Из вирусолога в диетологи: почему люди становятся диванными экспертами
Диванные эксперты, мамкины политологи, диванушки — такими эпитетами россияне награждают комментаторов всех мастей, предпочитающих раздавать советы в интернет-пространстве. Почему они доводят до бешенства пользователей Сети, как не увязнуть в трясине виртуальной перепалки и самому не превратиться в злобного тролля — в материале «Известий».
Мне до всего есть дело
Если человек тратит значительную часть своего времени на обсуждение сфер, в которых он ничего не смыслит и не получает за это вознаграждение, то его можно назвать диванным экспертом, подчеркивает Дарья Серебрякова, клинический психолог реабилитационного центра клиники доктора Исаева «Двойной диагноз». Увеличению числа таких комментаторов способствует не только обилие информации. Благодаря интернету можно не напрягаясь почувствовать себя специалистом в любой области знаний и кому угодно высказывать свое — порой весьма поверхностное — мнение.
Клинический психолог отмечает, что «эксперты» очень часто комментируют темы политики, религии, экономики, воспитания детей, где можно обойтись без конкретики и фактов. Пространные, ни на чем не основанные рассуждения — тревожный звоночек.
— При тяжелых психических расстройствах, таких как эпилепсия и шизофрения, у человека распадается мышление и он чувствует свою несостоятельность. Формируется компенсаторный симптом — резонерство или пустые рассуждательства. Напомню, что одной из важнейших функций нашего мышления является продуктивность, мысль должна приводить к каким-то результатам и решениям. А в процессе резонерства продуктивных решений не возникает, — говорит Дарья Серебрякова.
Гораздо чаще речь идет о так называемом органическом симптомокомплексе, для которого характерны снижение уровня обобщения и упрощенное мышление с низким уровнем абстрагирования. Порой он появляется как следствие алкогольной или наркотической зависимости, уточняет клинический психолог.
Но не всегда причиной виртуальной демагогии становятся психические расстройства. Не стоит называть диванными экспертами всех подряд, особенно если высказывание было однократным, подчеркивает Дарья Серебрякова. Любой из нас может в какой-то период времени оказаться в роли комментатора. Если реплики дельные и не цепляют обидным подтекстом, то из них можно почерпнуть много интересного. Порой пользователи открывают посты только ради искрометных, остроумных комментариев. И все-таки осторожность в Сети не помешает.
Как спастись от истероида
Практикующий психолог, старший преподаватель кафедры психологии университета «Синергия» Анна Гусева напоминает, что люди делятся на интровертов и экстравертов. Кому-то легко дается живое общение, а другие хорошо раскрываются только в интернет-пространстве.
— Основоположники психологии выделили 13 психотипов — совокупностей черт и особенностей личности, которые характерны для определенных групп людей. В информационном пространстве достаточно ярко проявляют себя истероид, эпилептоид, шизоид, гипертим и астеник, — говорит Анна Гусева.
По словам практикующего психолога, истероид — наиболее яркий представитель диванных экспертов. По натуре этот психотип — артист, любит купаться в энергии и внимании. И это никому не мешает, если истероид — образованный, психологически зрелый человек, проявляющий свои особенности в работе и хобби. В противном случае он фонтанирует непрошенными советами и язвительными комментариями. Истероид не способен переносить отсутствие внимания к себе — в этом его слабость. Поэтому если дискуссию ведет такой человек, то надо поблагодарить его и больше не реагировать на досадные комментарии.
Однако не все могут вовремя прервать обмен репликами. По словам практикующего психолога, в этом случае срабатывает зеркально-нейронная связь. Это подобно тому, как люди непроизвольно копируют жесты друг друга или «заражаются» зевотой. Зеркальные нейроны (нервные клетки мозга) возбуждаются в ответ на агрессивные высказывания, и человек отвечает назойливому оппоненту в его стиле. Для многих это может послужить сигналом к тому, чтобы поискать истероидные черты в себе и поработать над собой, чтобы тоже не превратиться в желчного диванного эксперта. Истероидам надо вырабатывать в себе самодостаточность и сдержанность.
Эпилептоид — крепкий, основательный и дотошный. Этот человек стремится к совершенству и всё раскладывает по полочкам. Анна Гусева отмечает, что для него характерны хозяйственно-практическая жилка, здравый смысл, склонность к пунктуальности и педантичности. С таким комментатором простое молчание не поможет. Эпилептоид будет периодически отпускать реплики, пытаясь достучаться до оппонента.
— Выйти из такой беседы непросто, но есть способ, который поможет ее прекратить. Эпилептоид ненавидит расхлябанность и всегда предпочитает четкий план. Ему сложно импровизировать. Такого человека легко сбить с толку непредсказуемостью — например, неожиданной шуткой или игрой слов, — рассуждает практикующий психолог.
Анна Гусева советует эпилептоидам учиться легкости, оригинальности и импровизации. Им не помешает приобщаться к атмосфере риска в хорошем смысле слова, освободиться от страха перемен — и тогда комментариев в соцсетях станет меньше.
Замкнутые шизоиды оторваны от реальности, наделены мистическим мышлением и погружены в свой внутренний мир. По словам Анны Гусевой, богатая фантазия человека с таким складом характера с лихвой компенсирует слабое понимание практических сторон жизни. В информационном пространстве эти комментаторы рассказывают про мистические явления, свидетелями которых якобы стали. Опасность в том, что их рассуждения настолько увлекательны, что кто-то поневоле начинает верить шизоидам и погружается в мир их фантазий. В частности, представители этого психотипа способны затянуть доверчивых людей в секты. Шизоидам следует чаще выходить в люди, чтобы не вариться в собственном информационном пространстве. Тем же, кто попал на крючок к такому человеку, лучше сразу заблокировать его.
Для гипертимов на первом месте стоит вопрос силы и власти, поэтому в интернет-пространстве с ними лучше не пересекаться.
— Гипертим — вожак, лидер, эдакий Маяковский, которого слышно за 100 м, где бы он ни находился. Такие люди проявляют себя во всех соцсетях, заполняют собой любое пространство, заставляя остальных молчать. Именно они бывают грубыми и пренебрежительными по отношению к другим, — рассказывает Анна Гусева.
Практикующий психолог предостерегает: если вы столкнулись с гипертимом, то лучше сразу выйти из беседы, не доводя дело до взаимных оскорблений. Гипертимам следует воспитывать в себе интуицию, умение управлять собой и проявлять чуткость к чужим проблемам, иначе деловые качества, энергия и прирожденное лидерство не принесут им счастья.
Комментарии из серии «Всё пропало» свойственны астеникам. Эти болезненные, чувствительные люди боятся перемен и сбрасывают в Сеть свою тревогу.
— Когда начался ковид, астеники раньше других бросились в магазины за гречкой и туалетной бумагой, первыми начали писать тревожные комментарии в интернете. Этот тип — тревожно-мнительный, неустойчивый в эмоциях. Ему спокойно только в домашней обстановке, а самая большая пытка — знакомство с людьми во внешнем мире. Зато в интернет-пространстве они чувствуют себя неплохо, — поясняет Анна Гусева.
Комментарии астеников — следствие недовольства собственной слабостью и страстное желание изменить себя. Мужчине-астенику психотерапевт советует заняться спортом, чтобы воспитать в себе выносливость и мужественность. А женщине этого психотипа полезны легкие тренировки, которые вдохнут в нее жизненную силу.
Лучше всех
С житейской точки зрения, далекой от научных определений, диванные комментаторы тоже делятся на типы, считает Анна Гусева. В частности, «бывалые» искренне любят демонстрировать свой опыт. Их любимый девиз: «Плавали — знаем». Такой человек в курсе всего: вчера он был юристом, сегодня стал диетологом, а послезавтра проснется дальновидным политиком. Но никто из этих людей не собирается решать реальные проблемы, подчеркивает психолог.
«Контролеры» стараются держать под контролем всё и всех вокруг. Их тревожат и страшат любые перемены и, высказывая свое мнение по разным вопросам, они словно привыкают к новому и успокаивают себя.
— Так называемые молодцы постоянно ждут похвалы и с упоением раздают рекомендации налево и направо, подчеркивая собственную значимость, даже если ситуация не касается их лично. В своем стремлении стать центром внимания они не замечают никаких границ — ни своих, ни чужих, — предостерегает психолог.
Среди диванных экспертов также много «теоретиков». Эти сапожники без сапог дают советы в тех сферах, где сами не могут добиться успехов. Классические «специалисты» во всех вопросах подсказывают, как правильно похудеть, быстро выйти замуж, испечь вкусный торт. При этом они одиноки, их фигуры далеки от идеала, да и готовить «эксперты» совсем не умеют.
Потребность давать другим советы, даже если в них никто и не нуждается, возникает у всех по-разному. Кто-то искреннее желает помочь другим, даже если слабо разбирается в теме. По словам Анны Гусевой, безобидные, но никому не нужные советы любят давать даже счастливые и состоявшиеся люди. Когда-то они преодолели сложную ситуацию и теперь пытаются «навесить» этот опыт на других. Но то, что хорошо для одних, совершенно не подходит другим — у всех разные обстоятельства. Однако советчики продолжают наседать, повторяя «Ну я же смог» и доводя собеседников до бешенства.
Высказываться в интернет-пространстве людей подстегивает и нарциссизм, самолюбование.
— Классические черты нарцисса — повышенная жажда признания и восхищения, а также непереносимое чувство зависти к более успешным людям. Такие люди ищут себя в разных сферах, но нигде ничего не доводят до конца, особенно если у них плохой уровень образования. Тогда они пытаются реализовать себя в интернет-баталиях, — поясняет Дарья Серебрякова.
Бывает, что в виртуальных дискуссиях «царит» и весьма образованный человек, переполненный реальными знаниями, проявить которые ему просто негде. Однако Дарья Серебрякова подчеркивает, что диванными экспертами чаще всего становятся именно люди с плохим образованием, низкой зарплатой и неквалифицированной работой, которые не состоялись в своей сфере, но имеют большие амбиции.
— У такого человека внешне-обвинительная позиция: он считает, что только из-за внешних обстоятельств, коррупции и несправедливости у него сейчас плохая работа и тяжелая жизнь. Часто виртуальные комментаторы — пенсионеры, которые чувствуют себя непризнанными, ненужными, — рассказывает клинический психолог.
Большинство диванушек не обладают широкой информацией, мыслят упрощенно и руководствуются готовыми банальными шаблонами. Причем порой они настолько погружаются в мир интернет-иллюзий, что начинают испытывать гнев, ярость и ненависть столь же сильно, как если бы эти дискуссии происходили в реальности.
— С одной стороны, неплохо, что люди вымещают агрессию онлайн: есть данные, что это снижает враждебность в обществе. С другой стороны, многие люди, часто психически больные и неуравновешенные, переносят интернет-баталии в реальную жизнь. В этом случае конфликты выливаются в реальные разборки с причинением вреда здоровью. Особенно это распространено среди подростков, — сетует Дарья Серебрякова.
Мозговой шторм
Порой мы переживаем: трудно понять, что у других на уме. Но с точки зрения нейрофизиологии многие странности вполне объяснимы. По словам Анны Гусевой, за наше поведение отвечают конкретные структуры головного мозга — и прежде всего лимбическая система, контролирующая все эмоции: от радости до отвращения. Важен базальный отдел мозга. Он регулирует уровень тревожности, и если его активность повышается, мы начинаем волноваться по пустякам.
За критическое мышление отвечает префронтальная кора головного мозга — передняя часть лобных долей коры больших полушарий. При ее нормальном функционировании человек действует продуманно и последовательно, обладает критическим мышлением, которое помогает держать себя в рамках и правильно оценивать действия других. Анна Гусева отмечает, что излишняя импульсивность и болезненная реакция на комментарии — результат сбоев работы этой области мозга.
Психоэмоциональное состояние — зона ответственности височных долей мозга. Благодаря их работе человек способен распознавать чужие эмоции и в соответствии с этим строить общение с оппонентами. Это позволяет нам социализироваться в обществе и в информационном пространстве.
— Еще одна очень важная структура — это поясная извилина, проходящая по центральной части мозга. С ее помощью мы можем переносить часть внимания с одного объекта на другой, с одной мысли на другую, предвидеть и заранее анализировать различные варианты решений, — продолжает Анна Гусева.
Практикующий психолог сравнивает поясную извилину с коробкой переключения передач: в моменты стресса ее заедает. А если человек к тому же получил порцию негативных комментариев, да еще и «споткнулся» о навязчивую рекламу, то он уже не способен идти на компромисс и прервать контакт с неприятным объектом.
Важную роль в структуре нашего управляющего центра играет древний (рептильный) мозг, подчеркивает эксперт. В нем заложено паттерное поведение — схемы и образы, которые предаются каждому по наследству от далеких предков.
В отличие от животных, люди способны подавлять записанные «на подкорку» много веков назад инстинкты и страхи. Но порой потребность ударить, чтобы защититься или отстоять свое пространство, возникает стихийно. Иногда человек даже подсознательно ищет конфликтов, чтобы пережить былой негативный опыт и таким образом избавиться от гнетущих мыслей. Поэтому специалисты рекомендуют людям работать над собой, контролируя эмоции. Если уровень негатива зашкаливает, то следует хотя бы взять отпуск и отключиться от плохих размышлений, а заодно и от соцсетей.
