Перейти к основному содержанию
Реклама
Прямой эфир
Общество
Генпрокуратура признала U.S. Helsinki Commission нежелательной организацией в РФ
Происшествия
В результате крушения самолета в Актау погибли 38 человек
Армия
Средства ПВО за ночь поразили 59 украинских беспилотников над регионами России
Армия
Главный центр связи Генштаба ВС РФ наградили орденом Суворова
Мир
Черный ящик обнаружили на месте крушения самолета в Казахстане
Экономика
В РФ средние зарплатные предложения в нефтегазовой отрасли за год выросли на 21%
Мир
Западные СМИ обеспокоены неопытностью кандидата Трампа на пост главы ВМС
Мир
Путин заявил об ожидаемом росте ВВП стран СНГ на уровне 4,7% по итогам года
Мир
Лавров призвал отвечать на атаки Киева по принципу «семь раз отмерь»
Мир
В Ирландии обвинили Зеленского в краже у союзников миллионов долларов
Мир
Захарова назвала провокацией вбросы про возможную отправку войск ЕС на Украину
Мир
Между Эстонией и Финляндией произошло аварийное отключение кабеля EstLink 2
Армия
ВСУ начали использовать в зоне СВО американские дробовики
Мир
Спецборт МЧС доставит в Москву пострадавших при крушении самолета в Актау россиян
Мир
РФ заявила странам Балтии досудебные претензии из-за ущемления русских
Мир
После крушения самолета в Актау госпитализированы 29 человек
Политика
В Госдуме предупредили россиян о штрафах за украшение подъездов к Новому году
Мир
Минтранс Казахстана сообщил о 16 россиянах на борту разбившегося в Актау самолета
Главный слайд
Начало статьи
Озвучить текст
Выделить главное
Вкл
Выкл

Практически треть (29%) российских интернет-пользователей в возрасте от 14 лет и старше сталкивалась с коммуникативной агрессией в соцсетях — это следует из итогов опроса, проведенного специалистами. Причем наиболее часто в Сети встречается агрессия в виде нежелательного внимания, которая среди прочего может проявляться в бестактных вопросах и предложениях сексуального характера. Подробности — в материале «Известий».

Тревожная статистика

Опрос, посвященный коммуникативной агрессии в соцсетях, провели специалисты Института статистических исследований и экономики знаний Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики» (ИСИЭЗ НИУ ВШЭ). Выяснилось, что 29% пользователей в России от 14 лет и старше хотя бы раз сталкивались с коммуникативной агрессией в соцсетях.

В 19% случаев эта агрессия выражалась в виде нежелательного внимания: настойчивых попыток общения вопреки отказам (12%), бестактных вопросов от незнакомых людей (9%) и предложений сексуального характера (6%). Опрос также показал, что каждый десятый пользователь соцсетей из России подвергался враждебным нападкам. В 8% случаев они сводились к оскорбительным комментариям, а в 3% — к травле или агрессивному преследованию со стороны группы лиц.

клавиатура
Фото: ИЗВЕСТИЯ/Алексей Майшев

При этом чаще всего жертвами киберагрессии становятся россияне в возрасте 14–22 лет (43%), причем у девушек риск такого неприятного общения в Сети выше, чем у юношей (34% против 22%). Примечательно, что к росту случаев сетевой агрессии приводит выражение пользователями гражданской позиции. Об этом рассказали 57% пользователей, которые высказывались по общественным, политическим, экологическим и другим актуальным темам.

Зоны риска

Как сказала в беседе с «Известиями» кандидат психологических наук, директор научно-методического Центра толерантности Еврейского музея и эксперт антибуллингового федерального проекта «Каждый важен» Анна Макарчук, любая зона свободного общения, сопряженная с чувством безнаказанности, может стать питательной средой для травли. Но главная причина возникновения этой травли не в среде как таковой, а в ценностях среды.

— Если у коллектива в целом и у каждого участника в частности отсутствует ценность бесконфликтного общения, если свидетели травли остаются молчаливым большинством, то агрессия, увы, обязательно появится, — рассказывает специалист.

По словам Макарчук, с агрессивным поведением пользователи соцсетей могут сталкиваться при обсуждении новостей, в комментариях под фотографиями, а также в группах по интересам. Клинический психолог и эксперт онлайн-школы психологических профессий «Психодемия» Елена Клен указывает на большую опасность того, что сетевая агрессия из общего поля — постов и комментариев — зачастую переходит в личные сообщения, где ее практически невозможно контролировать.

— Подростки получают сообщения, в которых могут содержаться манипуляции, запугивания, угрозы и унижающие слова, — рассказывает эксперт. — При этом часть агрессоров использует специальные уловки, чтобы сделать пострадавшую сторону максимально уязвимой — ей пишут постоянно, даже ночью, не оставляя в покое и не давая спать.

Фото: Getty Images

В результате этого у подростка может нарушаться восприятие реальности, возрастают тревога и страх. При этом, отмечает Клен, выйти из такого общения невероятно сложно. В свою очередь, Анна Макарчук указывает на то, что, согласно распространенному стереотипу, агрессор — «сильный, уверенный, авторитетный и давящий». Однако на самом деле чаще всего инициатор травли — это уязвимый подросток, чьи потребности в любви, уважении и контроле над ситуацией не удовлетворяются в семье или в коллективе.

Механизмы защиты

Для того чтобы защитить подростка от сетевой агрессии, существует несколько путей. Анна Макарчук отмечает, что полностью запрещать подростку пользоваться социальными сетями сложно, да и не нужно, ведь это новый формат социализации и самовыражения. Куда важнее поговорить с ребенком о ключевых технических способах противодействия интернет-агрессии.

— Можно настроить двухфакторную аутентификацию, а также ограничения в комментариях — например, чтобы можно было ставить лайки, но не писать комментарии, — рассказывает собеседница «Известий». — Также будет полезно настроить ограничения в действиях на странице, например чтобы писать сообщения и комментарии могли только друзья пользователя.

Елена Клен советует заранее поговорить с подростком о том, что в Сети есть не только развлекательный контент, но и потенциальная опасность. Важно объяснить, какие бывают виды насилия, поговорить о личных границах человека и сформировать понимание о том, что они неприкосновенны и никто не может на них посягать. Если же подросток уже столкнулся с агрессией в Сети, то Анна Макарчук призывает ни в коем случае его не ругать.

— Порой у родителей возникает соблазн начать коммуникацию со слов: «Я же говорила такое не выкладывать», «Я же тебя предупреждала, что так нельзя», — объясняет специалист. — Вместо этого скажите ребенку, что понимаете его чувства: и грусть, и страх, и стресс. Получать оскорбления неприятно — нет ничего постыдного в эмоциональной реакции.

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Константин Кокошкин

После этого Анна Макарчук советует сделать скриншот агрессивного комментария и пожаловаться на него — отправить запрос в администрацию соцсети, выбрав классификацию «насилие или вражда». Следующий шаг — блокировка пользователя-агрессора с его занесением в черный список.

Если же оскорбительный комментарий исходил от одноклассника, то следует поговорить с классным руководителем и другими родителями в коллективе. Макарчук отмечает, что травля — это всегда проблема коллектива, его болезнь, а не столкновение двух людей. Если в классе или в школе есть тенденция к буллингу, то рано или поздно он коснется всех: кто-то другой встанет на роль жертвы, а кто-то получит травму свидетеля.

К ответу по закону

Между тем в некоторых ситуациях агрессорам (особенно совершеннолетним) из Сети может грозить уголовная ответственность. Адвокат и правозащитник Константин Ерохин поясняет, что это касается ситуаций, когда оскорбления связаны с угрозами (в том числе убийством), вымогательством и преследованием — наказанием за такие действия может стать лишение свободы.

— Отдельно стоит выделить ситуации, когда нарушитель распространяет сведения о личной жизни жертвы, публикует ее личную переписку, интимные фото и так далее, — отмечает эксперт. — В этом случае наступает уголовная ответственность, предусмотренная ст. 137 («Нарушение неприкосновенности частной жизни») УК РФ.

Адвокат и член Адвокатской палаты Московской области Сергей Агапов обращает внимание на то, что сетевая агрессия в виде нежелательного внимания, выраженная через предложения сексуального характера в отношении несовершеннолетних, не достигших 16 лет, может подпадать под действие ст. 135 («Развратные действия») УК РФ.

УК РФ
Фото: ИЗВЕСТИЯ/Александр Казаков

При этом такая же переписка интимного характера с несовершеннолетним, не достигшим возраста 12 лет, может быть расценена как насильственные действия сексуального характера и повлечь за собой ответственность по п. «б» ч. 4 ст. 132 («Насильственные действия сексуального характера») УК РФ в связи с тем, что такое лицо в силу возраста находится в беспомощном состоянии, то есть не может понимать характер и значение совершаемых с ним действий (примечание к ст. 131 УК РФ).

Анна Макарчук заключает, что сегодня порой можно встретить мнение, согласно которому на интернет-агрессию вообще не нужно никак реагировать, однако это очень и очень вредный совет.

— Отсутствие реакции на систематические оскорбления, а также психологическое насилие у жертвы травли или свидетелей — это тяжелейшее последствие буллинга, проявление посттравматического стрессового расстройства, — подчеркивает специалист. — Лучше решить проблему сразу. А дополнительные материалы для родителей и учителей можно найти на открытом и бесплатном портале «Каждыйважен.рф».

Читайте также
Прямой эфир