Волшебный вкус: зачем россиян заманивают на кулинарные шоу
Жителям Белгорода стали поступать звонки с приглашением посетить так называемые бесплатные кулинарные шоу, в рамках которых они не просто смогут приятно провести время, но и получить подарки. Однако все заканчивается кредитами на покупку дорогостоящего набора посуды. Как выглядит мошенническая схема, жертвами которой россияне становились еще несколько лет назад, и как можно вернуть деньги в подобных случаях — в материале «Известий».
Зачем зрителей заманивают на кулинарные шоу
Жителей Белгорода начали активно приглашать на бесплатные «кулинарные шоу». Звонки гражданам поступают с разных номеров, собеседники обещают интересное мероприятие, в ходе которого гости смогут узнать о правильном питании и даже получить подарки.
Однако на деле шоу превращается в процесс навязывания посуды, стоимость которой порой превышает 100 тыс. рублей. Причины такой цены продавцы объясняют просто: посуда якобы невероятно высокого качества, кроме того, на ней можно готовить полезную еду без масла, при этом она не пригорает. В ходе мероприятия гостей уговаривают купить набор со скидкой, а если нет денег, предлагают помощь в оформлении кредита.
Как пенсионеров обманывают с посудой
Такая схема выманивания денег была распространена в России еще в 2017 году. Тогда человеку звонили с приглашением на «шоу», но с одним условием — ему должно быть от 35 до 78 лет. Перед началом мероприятия каждого гостя регистрировали, спрашивали телефон и уточняли, есть ли у него с собой паспорт (его необходимо было принести, о чем предупреждали заранее). Затем начиналось само мероприятие, в ходе которого «повар» активно рекламировал посуду, в которой ничего не пригорает.
Кульминацией становился розыгрыш призов: победителям, по большей части пенсионерам, обещали подарок — скидку порядка 50% на посуду, а также набор ножей, столовые приборы, подушки, одеяло. Для этого необходимо было лишь предоставить паспорт для оформления кредита на сумму около 100 тыс. рублей, дабы оплатить вторую половину «подарка».
Впрочем, в некоторых мошеннических схемах посуде приписывается не просто невероятно высокое качество, но даже чудодейственные свойства. Например, в сентябре в Удмуртии осудили пятерых лжемедиков, продававших «целебную посуду». Жертвами аферистов становились, как водится, пенсионеры. Прикрываясь несуществующей госпрограммой, мошенники приглашали пожилых людей на обследования. Когда те приходили в «медцентр», лжемедики осматривали их, а потом сообщали о наличии заболеваний, вылечить которые помогут наборы посуды, имеющие целительные свойства.
Раскручивая доверчивых граждан на еще большие траты, мошенники также уверяли своих жертв, что воду, к которой те привыкли, пить ни в коем случае нельзя. Однако есть один способ сделать ее безопасной — купить помимо посуды еще и специальные фильтры. Если же на все эти предметы у пенсионеров не хватало денежных средств, аферисты предлагали им взять кредиты или оформить товары в рассрочку. В общей сложности жертвами лжемедиков стали 45 человек.
Задержание пятерых лжемедиков, продававших «целебную посуду» доверчивым гражданам в Удмуртии
Однако справедливость все же восторжествовала: в прошлом году в отношении группы было возбуждено уголовное дело.
«В ходе обысков в арендуемом офисе полицейские обнаружили различную документацию, кредитные договоры, реализуемую посуду, а также специальные инструкции по психологическому воздействию на клиентов», — сообщало МВД России. А в сентябре этого года по решению суда фигуранты дела получили сроки от двух лет двух месяцев до четырех лет условного заключения.
Что делать жертве обмана
Для начала необходимо понимать, что если подобный товар имеет надлежащее качество, то сдать его обратно не получится. Посуда, столовые и кухонные принадлежности, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату, сообщила в разговоре с «Известиями» юрист, специалист по защите прав потребителей Яна Бондаренко.
— Здесь важно, что вам обещали, когда вы приобретали эту посуду, — поясняет она. — Например, было заявлено, что кайма у посуды из позолоты, все это очень хорошего качества. И вот когда человек приобретает посуду, выясняется, что никаких таких свойств не имеется, а кайма, допустим, стирается после второго мытья. Тогда здесь можно подойти с другой стороны, аргументируя тем, что посуда не отвечает заявленным характеристикам.
Если человеку расписали какие-то чудо-свойства, а это оказалось неправдой, то независимо от того, подлежит этот товар возврату или нет, гражданин имеет право от него отказаться, так как ранее он был введен в заблуждение, подтверждает юрист Натан Будовниц. Схема возврата денег стандартна: следует подать претензию продавцу и, если в течение 10 календарных дней деньги не будут возвращены, тогда необходимо написать в Роспотребнадзор, параллельно обратившись с иском в суд.
Однако ситуация осложняется, если для покупки товара человек оформляет кредит.
— Банк, который выдает кредит, по сути, выплачивает стоимость товара продавцу. Поэтому чтобы закрыть этот вопрос с банком, надо срочно вернуть товар и потребовать возврата денежных средств, причем можно потребовать, чтобы их вернули самому покупателю для оперативного погашения кредита, либо можно попросить вернуть их обратно в банк. Причем если продавец товара здесь медлит и насчитываются какие-то проценты, то эти убытки можно опять же взыскать с продавца, — рассказывает эксперт.
Подтверждение тому содержится в п. 6 ст. 24 закона «О защите прав потребителя»: в случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).
Если же продавцы отказываются возвращать деньги, тут один вариант — суд, отмечают юристы.
— У нас любой спор в правовом поле решается так. Можно, конечно, подать жалобу на продавца товара в Роспотребнадзор, но он деньги не вернет — этот орган привлекает к административной ответственности за нарушения прав потребителей. Конечно, если будет огромное количество жалоб, можно попробовать обратиться в полицию, прокуратуру, вследствие чего может быть даже будет возбуждено уголовное дело. Но деньги в банк все равно подлежат возврату, потому что они были выданы, — заключил Натан Будовниц.
В целом процедура расторжения такого договора непроста, ведь человек приобретает товар в одной компании, а деньги на такую сделку выдает другая компания в лице банка, указал в разговоре с «Известиями» директор Лиги защиты должников по кредитам Сергей Крылов. Поэтому главная рекомендация в таких ситуациях — никогда не принимать поспешных решений и всегда обдумывать любые покупки, подчеркнул он.
