ОНФ вернут надзорную функцию
Вице-губернаторам регионов, где в сентябре пройдут выборы, поручат отслеживать жалобы граждан на социально-экономические проблемы через социальные сети и сайт «Народная оценка качества» (НОК) «Общероссийского народного фронта» (ОНФ). Контролировать работу будут полпреды президента в федеральных округах. Об этом «Известиям» рассказал собеседник в администрации президента, информацию также подтвердили в ОНФ. О том, что работу по независимой оценке качества социальных услуг в регионах необходимо модернизировать, заявил президент Владимир Путин на заседании Госсовета 4 мая.
Региональным администрациям необходимо выстроить систему быстрого реагирования на социальные и экономические проблемы в субъектах. Такое поручение полпредам и вице-губернаторам по внутренней политике было дано в ходе недавней встречи руководства внутриполитического блока Кремля с региональными чиновниками.
— Сейчас важно оперативно реагировать на проблемы, на которые обращают внимание граждане, — пояснил «Известиям» один из участников встречи, отметив, что в качестве площадки для обращений задействуют ресурс ОНФ «Народная оценка качества».
На этой интернет-платформе можно будет оставить жалобу на качество оказания услуг в социальных, образовательных и медицинских учреждениях.
— Существующая система «Независимой оценки качества»,единственная официальная площадкадля сбора жалоб населения, явно перестала работать, — полагает собеседник «Известий», близкий к администрации президента. — Всему виной бюрократия, которая тормозит процесс.
О том, что независимую систему оценки нужно модернизировать, подключив к этой работе ОНФ, сказал президент РФ Владимир Путин 4 мая на заседании Госсовета по выполнению майских указов. По словам главы государства, важно, чтобы эта оценка не была номинальной.
— Сейчас еще, к сожалению, встречаются такие случаи, когда бюджетные организации устраивают так называемый междусобойчик: опрашивают и оценивают сами себя. А потом получается, что у поликлиник, например, формально высокая оценка, а на деле к специалистам не попасть, да и вообще уровень обслуживания достаточно низкий. Нужно исключить конфликт интересов в ходе независимой оценки. Для этого расширить участие в ее проведении «Общероссийского народного фронта», социально ориентированных НКО, общественных палат в регионах, — заявил президент в ходе заседания Госсовета.
Позже глава Счетной палаты Татьяна Голикова сообщила, что в 46 регионах оценка проводится в рамках госзадания — худшей формы аффилированности.
О необходимости пересмотра работы системы оценки качества заявил и глава исполкома ОНФ Алексей Анисимов.
— Во-первых, как выяснилось, оценка необъективна и не отражает мнения граждан. Вторая серьезная проблема системы НОК в том, что она не выявляет недостатки в работе организаций и не приводит в итоге к улучшению качества их работы. В-третьих, по результатам мониторингов обнаружилось, что государственная система независимой оценки качества не является независимой. Четвертая проблема — большой размер анкет и отсутствие единого информационного ресурса, что препятствует массовому участию граждан в механизме независимой оценки качества, — рассказал он.
В центральном штабе ОНФ «Известиям» заявили, что контроль за работой региональных чиновников — правильное решение.
— Мы проверяем качество дорог, выявляем экологические нарушения, следим за системой независимой оценки качества работы больниц, поликлиник и детских садов. Информация о всех нарушениях доводится до соответствующих органов власти, мы хотим, чтобы реакция была оперативной. В то же время некоторые управленцы в регионах, к сожалению, не слышат голоса простых граждан, сидя в своих кабинетах как за крепостной стеной. Было бы правильным, если бы чиновники использовали наши проекты в качестве «настольной карты», чтобы повысить качество жизни людей, — заявила «Известиям» сопредседатель ЦШ ОНФ Ольга Тимофеева.
Эксперты отмечают, что поручение региональным чиновникам отслеживать жалобы граждан через инструменты ОНФ означает включение движения в работу избирательного штаба президента.
— О том, что «фронт» будет постепенно подключаться к работе будущего избирательного штаба, стало известно давно. Именно поэтому движение начало разрабатывать сеть региональных сайтов. Их проектная деятельность была направлена на переформатирование работы. Если раньше ОНФ и его активисты представляли некий хаб с единым центром в Москве, то теперь это расширенная сеть активистов, имеющая прямую коммуникацию с чиновниками разного уровня, — пояснил «Известиям» глава Центра стратегических разработок Дмитрий Абзалов.
При этом, по его мнению, не стоит ожидать «повальной лояльности губернаторов к «фронту». Есть руководители, которые привыкли принимать решение самостоятельно, но есть и те, кто предпочитает не ссориться с ОНФ.
Президент Российской ассоциации политических консультантов (РАПК) Алексей Крутов, в свою очередь, заявил, что привлечение к мониторингу за детальностью региональных чиновников, напротив, не предполагает открытого участия ОНФ в президентской кампании.
— Это простое использование тех инструментов, которыми располагает федеральное руководство страны. К тому же речь идет о том, что ОНФ предоставит руководителям субъектов унифицированный и надежный источник информации о проблемах в тех или иных регионах. Поэтому в целом это правильное решение, — отметил он.
Координировать процесс, скорее всего, поручат заместителям полпредов президента в федеральных округах, считает Алексей Крутов.
