Удачный сезон

«Эх, дороги... Пыль да туман» — первые строчки из знаменитого стихотворения-песни Льва Ошанина теряют романтический оттенок, стоит выехать за пределы МКАД на личном автомобиле. Дороги в сельской местности на самом деле оставляют желать лучшего. Но на дачу-то и в лес летом хочется! Александр Савельев, директор дилерского центра АВИЛОН Jaguar Land Rover, рассказал «Известиям» о том, каким автомобилям не страшны ухабы и кочки.

Александр, дачный сезон уже открыт. Расскажите, как к нему подготовился дилерский центр АВИЛОН Jaguar Land Rover. Какие новые модели внедорожников появятся летом?

В скором времени мы представим клиентам сразу два новых автомобиля. Первый из них — Jaguar F-PACE. Это первый внедорожник автомобильного бренда Jaguar, мы ожидаем большой интерес к нему со стороны клиентов. Официальный старт продаж Jaguar F-PACE в АВИЛОН запланирован на середину июня. Тогда же мы пригласим клиентов на презентацию нового автомобиля. Для нас важно провести презентацию именно этой модели на самом высоком уровне, потому что с кроссовера F-PACE фактически начинается новая веха в развитии всего бренда Jaguar.

Кроме того, летом мы представим клиентам кабриолет Range Rover Evoque. Evoque — это городской компактный внедорожник, который появился еще в 2011 году. С тех пор прошло достаточное количество времени, автомобилю потребовалась модернизация. Плюс выходит новинка нынешнего года — Range Rover Evoque получил мягкий верх, который автоматически складывается и убирается в багажник. Этот автомобиль — практически первый городской внедорожный кабриолет. Презентация и старт продаж запланированы на конец июля — начало августа.

Сколько заказов уже поступило и какое количество автомобилей Jaguar F-PACE и Range Rover Evoque в кузове кабриолет планируете продать до конца года?

Планы продаж Jaguar F-PACE пока остаются нашей коммерческой тайной. Могу сказать, что в целом по России в 2016 году планируется продать достаточно большое количество кроссоверов, чтобы заметить его присутствие на дорогах, при этом АВИЛОН получит приличное количество автомобилей новой модели. Все автомобили, которые мы получили в рамках первой квоты (они придут в конце мая), клиенты уже забронировали, что свидетельствует о большом интересе к этой модели. Стоимость Jaguar F-PACE в разных комплектациях будет варьироваться от 3 миллионов 193 тысяч рублей до 5 миллионов 800 тысяч рублей. Это очень конкурентоспособная цена. Она абсолютно в рамках сегмента и соизмерима со стоимостью таких конкурентов, как Porsche Macan и BMW X4. Мы возлагаем большие надежды на Jaguar F-PACE.

Что касается Range Rover Evoque в кузове кабриолет, это во многом имиджевый автомобиль. На него у нас небольшое количество квот. В настоящее время мы уже приняли два клиентских заказа на кабриолет, осталась еще пара свободных квот. Стоимость кабриолета Range Rover Evoque по предзаказу начинается от 4 миллионов 223 тысяч рублей. Если будет высокий спрос, перед началом летнего сезона-2017 мы обязательно закажем больше кабриолетов.

Расскажите о технических особенностях новых моделей автомобилей.

Сразу отмечу, что все автомобили Jaguar и Land Rover объединяют современные технологии, которые внедряются в новые модели: это новые двигатели, системы активной и пассивной безопасности, мультимедийная система InControl Touch Pro и так далее. Тем не менее Jaguar F-PACE, на мой взгляд, заслуживает особенного внимания. Это первый из кроссоверов во всей линейке Jaguar. Автомобиль представляет собой лучший в сегменте баланс динамики, управляемости, высококачественной отделки и топливной экономичности. Использование легкой алюминиевой архитектуры делает автомобиль одним из самых легких в классе, а двигатель Ingenium — одним из самых экологичных. Дизайн и пропорции, впечатляющий звук, спортивная роскошь интерьера дают почувствовать ДНК легендарного Jaguar. В то же время F-PACE дарит непревзойденную практичность SUV с лучшим в классе пространством для коленей задних пассажиров, одним из лучших объемом багажного отделения, лидирующими в классе системами адаптации к различным дорожным условиям. F-PACE без проблем ездит в условиях легкого бездорожья и остается суперуправляемым. Тестирование нового Jaguar F-PACE проводилось не только за рубежом, но и в России, поэтому и в условиях российской суровой зимы он будет работать безотказно. В России будут представлены пять основных комплектаций F-PACE: Pure, Prestige, Portfolio, R-sport и наиболее мощная и спортивная S. Особняком стоит комплектация First Edition, которая будет выпускаться только в течение первого года после старта продаж новой модели. Автомобиль в комплектации First Edition оснащен бензиновым двигателем мощностью 380 лошадиных сил.

Еще одна инновация F-PACE — это Activity Key — первый в классе инновационный ключ в виде браслета на руке, а не в виде стандартного брелока. Ключ-браслет понравится людям, ведущим активный образ жизни. Браслет Activity Key позволяет хранить ключ в запертом автомобиле: очень удобно в тех случаях, когда владелец отправляется бегать, плавать, заниматься серфингом или сплавляться по реке — ему не нужно беспокоиться о том, где оставить ключ. Будучи закрытым при помощи Activity Key, F-PACE деактивирует все ключи, оставшиеся в салоне автомобиля. Activity Key работает на той же частоте, что и остальные ключи автомобиля: чтобы открыть замки с помощью Activity Key, его достаточно поднести к литере «J» в надписи «Jaguar», расположенной на двери багажника. В связи с тем, что Activity Key не использует батарейки, владельцу не нужно беспокоиться об их замене.

Как вы думаете, каким клиентам будут наиболее интересны новые автомобили Jaguar F-PACE и Range Rover Evoque кабриолет?

Jaguar F-PACE — это спортивный автомобиль для активных и харизматичных людей. Примерный возраст владельца F-PACE — от 25 до 45 лет. Технические особенности автомобиля смогут удовлетворить потребностям клиента с любым стилем вождения — от агрессивного до плавного и спокойного. Автомобиль достаточно просторный, он также подойдет молодым и среднего возраста семьям с детьми.

Range Rover Evoque кабриолет — это городской внедорожник, но позволяющий поехать и загород с комфортом. Это скорее летний городской или пляжный автомобиль. Он не предназначен для вождения в условиях экстремального бездорожья, как, например, внедорожники Discovery, однако с легкостью преодолеет легкое бездорожье пригорода, подарив настоящее наслаждение от летних поездок за город.

Мы знаем, что АВИЛОН предлагает самый большой выбор моделей автомобилей Jaguar и Land Rover в России. Сколько всего автомобилей есть на складе в настоящее время?
Важная составляющая философии компании АВИЛОН — помочь любому клиенту выбрать автомобиль его мечты, а не продать ему один из автомобилей, которые имеются в наличии. В АВИЛОН (не только в салоне Jaguar Land Rover) всегда представлен самый большой выбор моделей автомобилей среди других официальных дилеров.

Другое дело, что в кризисное время производители автомобилей уменьшили поставки автомобилей в Россию в целом. Поэтому в настоящее время количество автомобилей на складе АВИЛОН Jaguar Land Rover сократилось приблизительно в два раза. Тем не менее при том спросе, который сейчас существует на рынке, этого количество автомобилей вполне достаточно, чтобы этот спрос удовлетворить. Пока на складе еще есть автомобили 2015-го модельного ряда. Но их запас тает с каждым днем, и сегодня осталось всего 35 таких автомобилей. Они продаются по прошлогодним ценам, которые в среднем на 10–15% ниже нынешних цен. С учетом средней стоимости автомобиля около 3,5–4 миллиона рублей это очень ощутимая разница.

Получается, что в кризисное время спрос на внедорожники в России снизился?

Спрос снизился не на внедорожники, а на новые автомобили в целом. Тем не менее постоянные клиенты АВИЛОН остаются с нами, они продолжают покупать автомобили.

Доля внедорожников в общем объеме клиентского спроса осталась прежней. Это универсальные автомобили, которые никогда не выйдут из моды. Пока наш лидер продаж — это Range Rover Evoque. В кризис Evoque успешно конкурирует с премиальными автомобилями типа BMW S-класса и BMW 7. Доля клиентов, которые раньше ездили на S-классе и BMW 7, перешли к нам. Range Rover Evoque в трехдверной версии — это такое же комфортное и функциональное авто, как BMW. Более того, Range Rover Evoque за счет повышенной посадки может проехать там, где BMW не проедет.

Расскажите подробнее об обновлении практически всей линейки автомобилей Jaguar за последний год. Какой реальный маркетинговый эффект дало масштабное обновление?

Обновление началось примерно год назад с появления нового Jaguar XE — самого компактного автомобиля в линейке бренда. Нынешней весной мы представили еще одну новинку — Jaguar XF. Также произошел рестайлинг автомобиля Jaguar XJ. В текущем году мы надеемся получить еще несколько новых моделей Jaguar, в том числе F-PACE, о котором я много рассказывал. На спросе обновление линейки автомобилей отразилось очень позитивно. В настоящее время мы наблюдаем дефицит автомобилей Jaguar XF. Все обновленные Jaguar XJ также пришли расписанными под конкретных клиентов. В настоящее время мы не имеем в наличии ни одного «свободного» автомобиля Jaguar XJ. Мы возлагаем большие надежды и на новый Jaguar F-PACE. Этот автомобиль точно будет популярным среди клиентов.

АВИЛОН внедрил новую услугу «Сервисный пакет» для клиентов Jaguar Land Rover. Расскажите о ней подробнее.

Эта услуга в скором времени будет доступна у всех официальных дилеров. В АВИЛОН старт продаж этой услуги начался с 1 апреля 2016 года. При покупке автомобиля Jaguar ХЕ клиент может дополнительно к стандартной сервисной гарантии приобрести сервисный пакет сроком на 5 лет. При наличии сервисного пакета автомобиль в течение 5 лет может проходить бесплатное обслуживание у любого официального дилера (если клиент покупает пакет в АВИЛОН, он может отвезти автомобиль на сервис к любому другому официальному дилеру). Стоимость пакета в АВИЛОН варьируется от 75 до 95 тысяч рублей. Бесплатное сервисное обслуживание распространяется на основные материалы, связанные с эксплуатацией автомобиля (фильтры, масло, ремни). А замена расходных материалов (лобовые стекла, тормозные диски и колодки, например) в пакет не входит. Если клиент продает автомобиль, а 5 сервисных лет еще не истекли, то следующий владелец автомобиля продолжает пользоваться бесплатным пакетом услуг. Повторю, что приобретение сервисного пакета не обязательно, но мы настоятельно рекомендуем клиентам не экономить на этой услуге. По нашим подсчетам, обслуживание автомобиля без сервисного пакета будет обходиться в два раза дороже.

Какие цели ставит перед собой дилерский центр АВИЛОН Jaguar Land Rover до конца 2016 года?

Основная цель — успешно продолжать работать в непростых кризисных условиях, своевременно и точно реагируя на колебания рынка. Я уверен, что, несмотря на все трудности, мы дождемся момента, когда рынок начнет расти. А пока мы еще больше сконцентрируемся на качественном обслуживании клиентов, чтобы каждый из них оставался доволен посещением дилерского центра АВИЛОН Jaguar Land Rover и приезжал к нам снова и снова.