Помогать по-настоящему
Новый год — это праздник, когда все желания исполняются. Так происходит во всех сказках, но не в реальной жизни. В России сегодня почти 70 тыс. детей-сирот живут в детских домах, более 13 млн людей имеют инвалидность. Их желания самые простые, но вместе с тем и самые трудновыполнимые. Юлия Ганина, руководитель по корпоративным коммуникациям и благотворительности компании «МегаФон», и Клавдия Козлова, менеджер по благотворительности компании «МегаФон», рассказали «Известиям», что нужно делать для того, чтобы сокровенные мечты каждого сбывались, и не только по праздникам, но и каждый день.
Каким образом организована благотворительная деятельность в компании «МегаФон»?
Юлия: Раньше компания «МегаФон» занималась благотворительностью стихийно. Мы понимали, что делать добрые дела важно и нужно, но у нас не было четко структурированных направлений благотворительной деятельности. Некоторые инициативные сотрудники объединялись в специальные команды, брали шефство над детскими домами, становились донорами крови, реализовывали другие инициативы...
Системные решения начали приниматься с 2013 года, когда в компании появился специальный благотворительный комитет, в который входят представители разных управлений. Тогда же мы для себя определили четыре основных направления благотворительной деятельности, которых строго придерживаемся. Это помощь детям-сиротам, людям с ограниченными возможностями здоровья, жертвам катастроф и сотрудникам компании, попавшим в трудную жизненную ситуацию. В рамках этих направлений отбираются лучшие проекты в разных регионах России.
Как вы решаете, какие проекты достойны поддержки, а какие нет?
Юлия: Мы оцениваем проекты по нескольким критериям. Одно из главных требований — это «прозрачность» с финансовой и содержательной точек зрения. Адресаты должны реально получить помощь «МегаФона», а мы должны иметь возможность убедиться в эффективности проекта и перспективах его развития. Еще один важный критерий — наши сотрудники должны иметь возможность принимать участие в проектах. На основе оценки по всем критериям комитет принимает итоговое решение о поддержке и сотрудничестве.
Сказалась ли текущая экономическая ситуация в нашей стране на благотворительной деятельности компании?
Клавдия: В 2014 году мы направили на благотворительные проекты 150 миллионов рублей, а в этом году — уже 180 миллионов. Увеличение финансирования связано с разными факторами, в том числе и с текущей экономической ситуацией. Мы увеличили бюджет, чтобы не сокращать возможность реальной благотворительной помощи. Разные проекты требуют разного объема финансирования. Например, мы ежегодно проводим соревнования по футболу «Будущее зависит от тебя», в которых принимают участие воспитанники детских домов из России, Казахстана, Таджикистана, Китая, Южной Осетии и Латвии. Этот проект реализуется на протяжении уже 10 лет, к настоящему моменту в нем приняло участие более 25 тысяч детей. Для организации такого масштабного мероприятия необходимо соответствующее финансирование.
Из 58 благотворительных проектов, реализованных компанией «МегаФон» в этом году, 27 — новые. Такое большое количество новых проектов появляется каждый год или это особенность только 2015 года?
Клавдия: Начиная с 2013 года мы постоянно запускаем новые проекты. Мы стремимся наладить благотворительную деятельность в разных регионах России. Отмечу, что Москву и Московскую область отличают наибольшая финансовая обеспеченность проектов и наличие развитого некоммерческого сектора. Хорошие результаты показывают и благотворительные проекты в Сибирском и Северо-Западном федеральных округах. В других местах ситуация сложнее, но люди не менее восприимчивы к новым перспективным практикам. Интересно, что абсолютное большинство новых проектов 2015 года было инициировано нашими филиалами — это свидетельствует о растущем уровне социальной ответственности по всей стране.
Самая существенная часть благотворительного бюджета «МегаФона» в 2015 году была направлена на поддержку детей-сирот (64 миллиона рублей из 180, или 35%). Это приоритетное направление благотворительной деятельности?
Юлия: Именно в рамках этого направления мы ежегодно проводим наше самое масштабное мероприятие — вышеупомянутые футбольные соревнования. Можно сказать, что с него началась системная благотворительная деятельность компании. Сейчас дети уже хорошо знают о соревнованиях и заранее готовятся к ним. Соревнования включены в календарный план Министерства спорта и РФС, а Министерство образования и науки даже совмещает график этого турнира с учебным графиком в школах. Соревнования состоят из нескольких этапов: на первом из них футбольные команды соревнуются в своих регионах, второй этап проходит в региональных центрах, а команды-победители отправляются на финальную игру в Сочи. По итогам турнира объявляются победители в двух возрастных категориях, они отправляются в Лондон, где посещают тренировочную базу лондонского «Арсенала» и даже проводят товарищеские матчи со сверстниками из академии «Арсенала». В этом году команда из Ангарска даже сыграла вничью 3:3. И мы очень горды этим фактом!
Кроме того, мы помогли фонду «Измени одну жизнь» создать более тысячи видеоанкет юных спортсменов — участников нашего футбольного турнира. В результате более 170 детей и подростков старше 10 лет были усыновлены. Есть среди наших участников и настоящая звезда: Алексей Скворцов сейчас выступает за футбольный клуб «Енисей» из Красноярска. Про Алексея мы сняли отдельный фильм — будем его показывать другим юным футболистам. Нам важно, чтобы они поверили, что можно достичь любых успехов, главное — стараться, слушать тренера и упорно работать.
С 2014 года реализуется проект «Постинтернатное сопровождение» детей-сирот — «МегаФон» помогает выпускникам детских домов поступить в учебные заведения. А приглашает ли компания молодых людей к себе на работу?
Юлия: Мы стараемся предоставить ребятам такие возможности, чтобы в будущем они стали конкурентоспособными специалистами на рынке. Они могут окончить вуз и прийти устраиваться к нам на работу, так же как это делают другие соискатели. «За ручку» их никто в компанию не приведет. В процессе нашей благотворительной деятельности мы готовим детей к тому, чтобы они смогли стать полноценными членами общества, а не иждивенцами. Чтобы помочь им стать личностями и научиться самостоятельно находить решения «жизненных задач», мы совместно с фондами «Новая Евразия» и «Надежда» реализуем проект по социальному проектированию.
Клавдия: Он стартовал в трех субъектах РФ: Ярославской, Владимирской и Костромской областях. В этих регионах детей из разных детских домов объединяли в команды под руководством опытного тренера и учили создавать и развивать социально значимые проекты. В каждой команде были «паровоз» и «вагончики»: явный лидер и командные игроки. Постепенно энтузиазм лидеров передавался другим детям, и они переставали считать себя никому не нужными. В процессе обучения командам объясняли, с чего начинать работу над проектом, как выстраивать коммуникации и составлять официальные письма. При этом бюджет на проект не выделялся: участники сами представляли государственным и коммерческим структурам свое предложение, получали согласования и собирали средства. В результате в течение 2015 года командам удалось реализовать совершенно разные социальные проекты. В одном из регионов у нас был случай, когда ребята построили во дворе дома очень хорошую площадку и пригласили на ее открытие представителей местной администрации. Жители соседних домов пришли в недоумение и даже жаловались: почему им построили, а нам нет? Так дети смогли почувствовать собственную значимость.
А как в 2015 году «МегаФон» помогал россиянам с ограниченными возможностями здоровья?
Клавдия: По этому направлению мы реализовали больше всего проектов, а точнее — 34 проекта во всех федеральных округах России. В качестве примера расскажу о совместном с фондом «Белая трость» проекте «Мультимобильность»: его суть — повысить мобильность незрячих людей, в том числе через создание на улицах городов специальных тактильно-звуковых карт, которые помогают этим людям ориентироваться в своем городе. Эти карты располагаются, как правило, возле вокзалов и крупных торговых центров. Впервые тактильно-звуковые карты были установлены в Екатеринбурге. Теперь нам нужно понять, насколько эффективно внедрение таких устройств, потому что стоит каждое из них очень недешево. Пока мы точно знаем только то, что слепым людям некомфортно самостоятельно передвигаться по городу, они редко выходят на улицы. Поэтому в нашем проекте проводятся еще мастер-классы и индивидуальные занятия по городскому ориентированию с помощью белой трости. Уникальность этого проекта еще и в том, что обучение проводят сами незрячие специалисты.
Как «МегаФон» использует свои профессиональные компетенции в сфере благотворительности?
Юлия: У нас есть несколько значимых проектов, где мы максимально задействуем экспертизу компании как одного из крупнейших игроков телеком-отрасли. Проект «Мультимобильность», о котором только что рассказала Клавдия, — один из таких примеров. Кроме того, с 2014 года мы обеспечиваем мобильной связью и интернетом сотрудников поисково-спасательных отрядов «ЛизаАлерт», которые ищут пропавших людей по всей России. Мы помогаем со связью и в условиях чрезвычайных ситуаций и форс-мажоров, тесно сотрудничая с МЧС России. С 2009 года наши сотрудники во всех филиалах компании проводят в школах своего региона Уроки мобильной грамотности для школьников младших классов.
Клавдия: Еще один проект — «Игронетик@» — знакомит школьников с полезной стороной глобальной сети Internet, формирует навыки работы с браузерами и поисковыми системами. Мы проводим этот проект с 2014 года вместе с департаментом информационных технологий и департаментом образования Москвы. Вместе с фондом «Дети наши» мы разрабатываем и тестируем мобильное приложение для выпускников детских домов «Гид по жизни», которое поможет ребятам легко и быстро получать ответы на самые важные для них вопросы.
В этом году при поддержке вашей компании прошла также первая конференция «Добро», в которой приняли участие 105 некоммерческих организаций (НКО). Расскажите, пожалуйста, об этом событии подробнее.
Клавдия: Несколько компаний, входящих в USM Holdings, впервые решили провести образовательную конференцию для некоммерческих организаций. В рамках этого события мы помогли встретиться представителям НКО и инвесторам. В третий день конференции состоялась ярмарка благотворительных проектов, где фонды могли лично пообщаться с представителями бизнеса. Мы знаем, что некоторые НКО реально смогли договориться о финансировании своих проектов.
Кроме того, мы в целом рассказали фондам об основах эффективного взаимодействия с бизнес- и государственными структурами. Помню, как в один из дней меня окружили представители НКО, и некоторые очень активно настаивали на необходимости им помочь. Моей задачей было доступно объяснить, что у каждой компании есть своя политика благотворительной деятельности, поэтому нужно искать «точки соприкосновения»: проекты, интересные в равной степени конкретному фонду и конкретному бизнесу.
Расскажите о благотворительных проектах, которыми компания собирается заняться в будущем.
Клавдия: Мы намерены еще больше сконцентрироваться на двух основных наших направлениях благотворительной деятельности, будем продолжать поиск новых интересных проектов. Из уже существующих проектов точно будем продолжать поддерживать детские соревнования по футболу. Кстати, о спорте: раньше мы ориентировались на поддержку профессионального спорта, например, почти с нуля создали сборную России по следж-хоккею. Серебряная медаль нашей сборной на Паралимпийских играх в Сочи привела к популяризации этого вида спорта в нашей стране и, как результат, уже создано девять молодежных секций по всей России. В 2016 году мы хотим уделить больше внимания развитию массовых видов спорта для людей с инвалидностью, например, игры «бочча». Этот вид спорта пока не очень хорошо известен в России, но мы видим в нем большой потенциал.
А в преддверии Нового года вы запланировали какие-то особенные акции?
Юлия: В предыдущие годы сотрудники столичных подразделений нашей компании покупали подарки для воспитанников детских домов из других регионов России. Но этот наш опыт показал, что очень большое количество компаний приобретает новогодние подарки для детей-сирот. Поэтому в этом году совместно с партнерскими фондами «АиФ. Доброе сердце» и «Крылья даны всем» мы решили помочь коррекционным школам-интернатам для детей с нарушением слуха, а также малообеспеченным семьям, где воспитываются дети с особенностями развития — такими, как ДЦП, аутизм и синдром Дауна. В новогодней акции принимают участие коррекционные школы-интернаты и родительские организации из пяти городов России. Мы определили одно важное условие «заказа» подарков: они обязательно должны быть развивающими. Но для особенных детей развивающими могут быть не только игры, но и простая техника. У нас был случай, когда семнадцатилетний подросток попросил фотоаппарат. Мы его купили. Дело в том, что некоторые молодые люди с тяжелыми ментальными нарушениями к моменту совершеннолетия успевают освоить школьную программу в лучшем случае первых четырех лет обучения, и «мыльница» для такого ребенка — это развивающая и очень полезная «игрушка»!
