Прокуратура займется «Синтеррой» в Якутии
Правительство Республики Саха (Якутия) приняло решение подать заявление в Генпрокуратуру РФ на компанию «Синтерра» за невыполнение условий предоставления универсальных услуг связи (УУС), подразумевающих установку таксофонов в каждом населенном пункте страны. Решить вопрос на республиканском уровне не удалось. «Синтерра» является вторым в республике оператором УУС после «Ростелекома».
Вместе с жалобой в Генпрокуратуру на неработающие таксофоны правительство Якутии направило просьбу воздействовать на «Синтерру» в адрес Министерства связи и массовых коммуникаций РФ.
— Большую часть таксофонов в Якутии по УУС обслуживает «Ростелеком», но есть и доля таксофонов, тендер на обслуживание которых выиграла «Синтерра» (дочерняя компания «МегаФона». — «Известия»). Большинство этих таксофонов давно не работает. Мы хотели мирно решить эту ситуацию, но нам этого сделать не удалось, мы приняли решение обратится в Генеральную прокуратуру, раз на уровне республики этот вопрос не решается, — заявил президент Якутии Егор Борисов.
По данным Россвязи, всего в Якутии работает 626 таксофонов. Из них 433 таксофона обслуживаются «Ростелекомом». Оставшиеся 193 таксофона в ответственности «Синтерры», из них около 130 на настоящий момент бездействуют.
В Министерстве сигнал из Якутии был услышан. На совместном совещании Минкомсвязи и правительства Якутии руководству республики пообещали разобраться с нерадивым оператором.
— Это, конечно, безобразие, когда большинство таксофонов не работает. Несмотря даже на то, что мы считали их экономику и они абсолютно неэффективны, в настоящее время по имеющимся договорам операторы должны их обслуживать, — сказал министр связи и массовых коммуникаций РФ Николай Никифоров.
В пресс-службе «Ростелекома» сообщили, что их нормы устранения неполадок в установленных таксофонах при удалении до 50 км от службы сервисного обслуживания таксофонов — 8 часов, от 50 км до 200 км — 16 часов, более 200 км — 28 часов.
По нормативным документам, регламентирующим предоставление универсальных услуг связи, таксофон УУС должен работать не менее восьми часов в день, не менее пяти дней в неделю, причем один из рабочих дней обязательно должен приходиться на субботу или воскресение.
Пресс-служба «МегаФона» официально отказалась от комментариев.