Горячую воду отключат по сигналу SMS
Департамент информационных технологий (ДИТ) Москвы запустил новый мобильный сервис — SMS-напоминание об отключении горячей воды. Об этом «Известиям» сообщил советник главы ведомства Константин Горохов. Чтобы получить услугу, необходимо отправить кодовое сообщение mos voda на короткий номер 1500. В ответ пользователи получат ссылку на мобильную версию портала mos.ru. Перейдя по ней, они должны будут указать свой домашний адрес и дать согласие на получение SMS-уведомлений. Оформившим подписку тут же придет сообщение о датах отключения горячей воды по указанному адресу, а за несколько дней до часа икс — еще одно напоминание.
Чиновники отмечают, что бесплатным сервисом смогут воспользоваться все мобильные абоненты, имеющие доступ к интернету.
— Службы ЖКХ зачастую забывают заранее повесить объявление об отключении воды в подъезде, поэтому нужны альтернативные способы уведомлений, чтобы люди могли спланировать свой график, — подчеркнул представитель IT-департамента.
Горохов признал, что мэрия несколько запоздала с новым сервисом: первые отключения воды начались еще в середине мая, и часть домов уже пережила эти неудобства.
— Однако для половины москвичей все еще впереди, — подчеркнул он.
К слову, сервис пока работает в тестовом режиме: чиновники не исключают некоторых сбоев.
Юрисконсульт фонда «Институт экономики города» Дмитрий Гордеев считает, что власти должны использовать все возможные способы информирования москвичей о традиционных летних неудобствах.
— Нужны и бумажные объявления — к ним привыкли пенсионеры, и интернет-сервисы, и мобильные напоминания, — отметил он.
По словам Гордеева, SMS–уведомления будут пользоваться популярностью у москвичей.
— Надеюсь, в следующем году мэрия организует эту систему раньше, хотя бы с начала мая, — сказал эксперт.
SMS-информирование об отключении горячей воды стало первой общегородской услугой в рамках создания единой мобильной платформы (ЕМП), которую разрабатывает правительство Москвы. Президент компании «Интернет и право» Антон Серго отметил, что эта услуга сама по себе особой пользы не принесет, но она нужна для того, чтобы протестировать мобильную платформу.
— Чтобы воспользоваться SMS-напоминанием, все равно нужен интернет. Так не проще ли получить информацию на любом сайте через поисковик, а потом записать дату отключения себе в календарь? — сказал Серго.
С другой стороны, запустив эту услугу, мэрия сможет проверить работоспособность городского SMS-центра, исправив его недостатки еще до внедрения в полном объеме.
Напомним, постановление о создании единой мобильной платформы мэр Москвы Сергей Собянин подписал 15 мая 2012 года. Систему, включающую все мобильные сервисы московских ведомств, власти намерены запустить в полном объеме 1 августа 2012 года. Чиновники планируют уже в этом году организовать ряд сервисов через SMS, среди них — оповещение об эвакуации автомобиля, начисление штрафов ГИБДД, задолженности по ЖКХ, напоминания о записи к врачу.
Кроме того, в тестовом режиме в некоторых образовательных учреждениях Москвы работает функция SMS-уведомлений о приходе и уходе ребенка из школы. Помимо SMS-услуг власти намерены развивать аналогичные USSD-сервисы: когда, набрав комбинацию (* ряд цифр # и кнопка вызова), абонент тут же получает ответ от системы.
