В «облака» быстрее уходят малый и средний бизнес
Еще несколько лет назад о cloud-сервисах, иначе называемых облачными технологиями, никто не знал, а сегодня о них говорят на каждом шагу. Но, как оказалось, мы широко пользовались этими технологиями и раньше, только называли иначе.
Облачные сервисы позволяют малому и среднему бизнесу существенно снизить финансовые и трудовые затраты, не требуют вложений в наращивание технологических мощностей, ресурсов на их обслуживание», – уверен вице-президент и технический директор Mail.Ru Group Владимир Габриелян. Как показывает практика, для малого и среднего бизнеса переход на облачные услуги (а значит, доставляемые через интернет) и полный отказ от собственных ИТ-ресурсов являются наиболее логичным и простым шагом развития. «Это вызвано в первую очередь влиянием собственника компании на принятие решений и бюджет организации и возможностью за короткий срок осуществить переход на новую модель владения ИТ-ресурсами», – объясняет менеджер по развитию бизнеса Cisco Олег Коверзнев.
По оценкам экспертов, перевод бухгалтерии, склада и процесса работы с клиентами на облачные решения дают возможность каждому субъекту малого бизнеса экономить до 600 тыс. руб. в год. С этими цифрами соглашается представитель сервиса «Мое дело: онлайн-бухгалтерия» Наталия Курочкина. Облачными технологиями могут пользоваться все: как владельцы семейного бизнеса, так и солидные корпорации. «Основные преимущества облака – это возможность удаленной и совместной работы для сотрудников, безопасное хранение и легкая доступность важной информации, а также «безболезненные» и бесплатные обновления системы», – добавляет менеджер по продуктам Google в России Борис Хвостиченко.
Однако у облачных продуктов есть и существенные недостатки. Во-первых, для работы необходимо постоянное подключение к интернету, где ширина «полосы» имеет крайне важное значение. Во-вторых, функциональность облачных сервисов, особенно бесплатных, зачастую низка. Это относится к возможностям форматирования документов, проверки орфографии, управления почтой. Табличные и графические редакторы тем более не дотягивают до своих «десктопных собратьев». Вывод напрашивается следующий: компаниям следует переходить на cloud-площадки обдуманно, логично выстроив этот путь в «небо».
Совсем не обязательно сразу переводить в облака все и сразу. У «Яндекса», например, есть типичное облачное решение – сервис «Почта для домена». Использование бесплатных почтовых служб не всегда уместно. Простой пример: не совсем уместно на визитке руководителя смотрится сочетание адреса сайта в собственном домене и почты @mail.ru, @yandex.ru или @gmail.com. Если же использовать названную облачную услугу, получается, как говорят, совсем другой эффект – надежность и защищенность почтовой службы «Яндекса» и преимущества родного домена для почтовых ящиков всех сотрудников.
Средний и малый бизнес привлекает в том числе финансовая доступность облачных технологий, так как это приводит к значительному снижению их затрат на ИТ-инфраструктуру. Пакет служб Google стоит $50 в год на одного сотрудника, а если у вас меньше 10 аккаунтов, то сервис будет для вас совсем бесплатным. «С нашим почтовым сервисом интегрирован еще один типичный облачный сервис: хранилище файлов на narod.ru. Часто бывает, что для бизнес-нужд необходимо переслать файл, который в виде приложенного не все почтовые системы принимают (например, это может быть макет печатной рекламы полиграфического качества). Такие файлы при отправлении «Яндекс» сохраняет в облаке, и адресат сможет их получить, просто кликнув на ссылку, независимо от ограничений своего почтового сервера», – поясняет Андрей Себрант, директор по маркетингу сервисов «Яндекс».
Для начинающего предпринимателя одной из основных проблем становится бухгалтерия. И даже наша, российская система бухучета может быть перемещена в онлайн. «Сервис «Мое дело» ведет бухгалтерию, создает счета, акты, накладные и договоры, сдает документы в госорганы. От пользователя требуется только вводить данные о доходах-расходах (выписки из банков) и зарплатах сотрудников. Все остальное система сделает сама. Таким образом, за 3840 руб. в год предприниматель получает полный пакет бухгалтерских услуг – от консультации до отправки налогового отчета», – описывает выгоды облачного сервиса Наталия Курочкина.
На заметку
Суть облачных технологий заключается в предоставлении услуг. А это означает, что владельцы сервисов настроены получать от них доход. Использовать их бесплатно могут лишь компании с очень малым числом сотрудников. Из сервисов Google малому бизнесу подойдут Gmail, сервис мгновенных сообщений Gtalk, «Календарь Google» и «Документы» (текстовый процессор, таблицы, презентации, формы, рисунки). Кроме того, можно создать сайт, используя его как интранет-ресурс для хранения и быстрого доступа к документам. Популярный сервис по созданию сайтов есть и у «Яндекса». Еще один облачный сервис для нужд бизнеса – Zoho. Он предлагает не только создание собственной почтовой службы и редактирование документов, но и управление персоналом, организацию дискуссионных групп, CRM и другие модули. Для совсем маленьких компаний сервис может быть бесплатным, для прочих абонентская плата необременительна.
