Страховщики научились ловить мошенников
Бороться с мошенниками страховым компаниям очень трудно. Им не хватает информации. Рассказывает начальник сектора профилактики страховых мошенничеств компании "Ингосстрах" Сергей Карлс: "Поставить надежный заслон на пути мошенников невозможно без следующих мероприятий:
- единая информационная база ГАИ по зарегистрированным ДТП и предоставление страховщикам права пользоваться этой базой;
- единая информационная база страховщиков о заявленных страховых случаях;
- наличие права у страховщиков проводить собственные расследования".
В настоящий момент этих баз, стандартов и прав у страховщиков нет. Поэтому остается удивляться, как работники служб безопасности ловят мошенников. А они это делают, судя по статистике, достаточно успешно. Как сообщил нам руководитель департамента безопасности Росгосстраха Александр Мозалев, "в первом полугодии 2004 г. службой безопасности Росгосстраха переданы в правоохранительные органы для возбуждения уголовных дел материалы по 131 выявленному случаю страхового мошенничества. По сравнению с 2003 г. объем переданных в правоохранительные органы дел возрос более чем в 3,5 раза".
Способы мошенничества по ОСАГО страховщикам хорошо известны. Самый сложный и изощренный обман - полная инсценировка ДТП, когда уже поврежденные машины расставляются в специально выбранном месте. Здесь для мошенников главное, чтобы виновность обладателя полиса ОСАГО не вызывала сомнения у сотрудников ГАИ. "Другой возможный вариант - когда полис ОСАГО покупается "задним числом", уже после ДТП, - делится опытом Александр Мозалев. - Подлинное время аварии тщательно скрывается до получения полиса, ну а потом уже происходит инсценировка ДТП. Бывают случаи и замены водителя, виновного в ДТП, если он не имеет полиса ОСАГО или водительских прав. Участники ДТП договариваются между собой, что вину на себя возьмет обладатель полиса ОСАГО, и дают соответствующие пояснения сотруднику ГАИ".
Следующий вид страхового мошенничества - т.н. "подстава". Вот как, например, работают мошенники в Санкт-Петербурге. У обманщиков дорогая иномарка с повреждениями крыла, фар или бампера. В качестве объекта "охоты" они обычно выбирают новый отечественный автомобиль или недорогую иномарку, в салоне которой, кроме водителя, больше нет никого. Когда машина жертвы остается без присмотра, мошенники незаметно наносят на автомобиль несколько царапин, которые потом станут "доказательством" ДТП. Сначала мошенники создают аварийную ситуацию на дороге, близкую к столкновению. Водитель-жертва, избежав аварии, продолжает двигаться по проезжей части. Мошенники догоняют его, вынуждают остановиться, заявляют, что ДТП имело место, и начинают вымогать деньги за якобы поврежденное крыло или бампер, аргументируя это тем, что ГАИ накажет виновника за то, что он уехал с места ДТП, а страховая компания по этой же причине не сможет произвести выплату. Поэтому единственный вариант для жертвы - это расплатиться на месте. "В данной ситуации страхователю необходимо вызывать ГАИ, - советует Александр Мозалев. - Причем звонок необходимо произвести со своего телефона, не слушая заверений мошенников, что у них все звонки бесплатные или что в случае приезда милиции вас лишат прав за оставление места ДТП".
А иногда мошенники приобретают автомобили, уже побывавшие в ДТП, и инсценируют аварию. При этом они, обычно, заранее приобретают полис ОСАГО на имя владельца отечественного автомобиля, ну а ДТП происходит с участием дорогой иномарки. Есть и еще один способ, невозможный без участия сотрудников ГАИ. Авария, которой не было в действительности, оформляется документально сотрудником ГАИ, подкупаются свидетели, а в страховую компанию предъявляются требования о выплате.
И конечно, после введения ОСАГО обрела новую жизнь классика страхового мошенничества - "двойное возмещение и двойное страхование". Вот случай попытки получить "двойное возмещение" из практики страховой компании "Согласие".
- ДТП произошло в г. Ноябрьске с нашим страхователем, который управлял а/м УАЗ 3909, - вспоминает начальник отдела урегулирования убытков по ОСАГО страховой компании "Согласие" Петр Харчевников. - Столкновение произошло с а/м ВАЗ 2113, застрахованным по "Автокаско" в "Росно". После ДТП стороны самостоятельно урегулировали вопрос в присутствии инспектора ГИБДД (наш страхователь отдал пострадавшему 35 000 рублей, взяв с него расписку). Затем пострадавший обратился в "Росно", где ему выплатили страховое возмещение в размере 54 905 рублей. Мошенничество вскрылось, когда из "Росно" в "Согласие" поступила претензия на указанную сумму. Компания "Согласие" ответила, что удовлетворить данную претензию не может, так как в имеющейся расписке указано, что пострадавший в связи с получением возмещения претензий к виновнику ДТП не имеет.
Что касается "двойного страхования", то вот как мошенники усовершенствовали классическую схему. Недавно совместными действиями ОБЭПа и службы безопасности Росгосстраха банда мошенников была задержана в Магнитогорске. 11 участников банды застраховали пять машин в четырех страховых компаниях и вписали друг друга в полисы. В результате инсценированных ими страховых событий страховая компания "СКМ" выплатила одному из мошенников за два сфальсифицированных страховых события 89 000 рублей, еще одной участнице банды страховая компания "НАСТА" выплатила 20 000 рублей, "Энергогарант" - 71 000 рублей. Попытка получить 160 тыс. руб. в страховой компании "АСКО" и 160 тыс. руб. - в Росгосстрахе для аферистов стала последней.
12 самых популярных форм страхового мошенничества в ОСАГО
- Использование похищенных бланков полисов
- Намеренная порча бланков и их списание - "полис напрокат"
- Занижение агентом суммы премии по полису
- Использование поддельных бланков и печатей
- Внесение в полис дополнительных водителей без уведомления страховой компании
- Фальсификация обстоятельств ДТП или пострадавшего автомобиля (замена водителя или номерных знаков, фальсификация акта о ДТП, фальсификация времени ДТП, замена исправных деталей на поврежденные и пр.)
- Инсценировка аварий
- Провокация ДТП ("подстава")
- Двойное страхование и двойное возмещение
- Оформление полисов после ДТП
- Фальсификация результатов технической экспертизы
- Фальсификация результатов медицинской экспертизы