Высший сорт

В пятницу прошел "круглый стол" по проблемам качества отечественных товаров и услуг. Обсуждая эту тему, общественные и государственные деятели, бизнесмены и хозяйственники пришли к выводу: качество может стать национальной идеей. По мнению собравшихся, оно позволяет реализовывать национальные интересы во всех сферах мирового сотрудничества, а низкосортная продукция может сделать страну изгоем на мировом рынке. Поднять престиж российской марки взялись несколько общественных организаций, в том числе Всероссийская организация качества. Пройдя школу от рабочего до министра, глава Всероссийской организации качества и Академии проблем качества, президент Московской ассоциации предпринимателей Геннадий Воронин считает, что качество заключает в себе философию жизни: - Философией жизни россиян должен стать не пофигизм, не "авось", и формировать это общество надо с детей. Почему у одного газон подстрижен, а у другого бурьян, у этого забор покрашен, а у того завалился? Это простые вопросы, и решать их нам самим, ибо главное условие качества - в собственной голове. Надо впитать его в себя и реализовывать по жизни: тогда все получится. По большому счету понятие "качество" - это качество жизни: освещения, дома, воды, экологии, инфраструктуры города, работы. Да много еще чего! И когда эти кусочки объединятся, жизнь станет лучше. Участники "круглого стола" предложили свой рецепт улучшения качества, который несколько перекликается с подзабытыми идеями социализма: предприятие заботится о работнике, начиная с утреннего душа и заканчивая лечением и образованием, и работнику завод становится родным домом. Кроме того, специалист должен одинаково хорошо разбираться во всех отраслях производства - совсем как в Японии. После Второй мировой Япония провозгласила национальной идеей качество, которое остается национальной идеей и по сей день, но уже в глобальном смысле, став философией жизни японцев. Впрочем, по словам участников "круглого стола", у нас есть и свои примеры. Сейчас разработан почетный знак "Стандарт Кремля", прообразом которого стало звание "Поставщик Двора Его Императорского Величества". Им в свое время гордились Алексей Абрикосов и сыновья (нынешний концерн "Бабаевский") и Карл Фаберже. - Не надо себя по щекам хлопать: "мы ущербные, надо учиться у кого-то". У нас есть чему и других поучить, - говорит генеральный директор Федерального комплекса "Кремлевский" Александр Гладышев. - Есть те, кто делает очень качественную продукцию и возрождает утраченные традиции. Иностранцы, говоря о России, в лучшем случае вспомнят что-то о балете и космосе, о матрешке и шапке с кокардой. Многие страны начинали не с космоса, а с качества. Мелочей в этом деле нет: сделал ручку хорошо - не спеши делать карандаш, пока не уверен, что сделаешь не хуже. Начинать надо с того, что у нас есть лучшего в мире. И это лучшее расширять и преподносить - на этом зиждется национальная идея, гордость и достоинство. Инициаторы новой национальной идеи считают, что борьба за качество должна идти денно и нощно, со штыком и мечом. Мечтают хотя бы полдня посвятить образованию Думы в этом вопросе и отдельную лекцию прочитать аппарату правительства. ...Еще в 1923 году русский философ Иван Ильин сказал: "Спасение России - в качестве". Спустя 80 лет к нему прислушались.