Путин заявил о реакции ведомств на поступающие на прямую линию обращения россиян

Кильдюшкина Наталья Анатольевна
Фото: ИЗВЕСТИЯ/Андрей Эрштрем

Ведомства уже приступили к проработке и реагированию на некоторые вопросы граждан, поступившие для прямой линии. Об этом президент России Владимир Путин заявил 11 декабря на Международной конференции по искусственному интеллекту (ИИ) AI Journey 2024 в Москве.

Путин отметил, что по результатам прямой линии будут незамедлительно поставлены задачи перед конкретными ведомствами, губернаторами и министерствами.

«Уже сейчас наиболее актуальные вопросы поднимаются из этого всего массива, и ведомства уже приступили к их проработке и реагированию на них», — подчеркнул президент.

Ранее в этот день специалист по ИИ Михаил Войтко в call-центре штабе «Народного фронта» рассказал «Известиям», что обращения принимаются круглосуточно, причем такие центры есть и в других российских регионах. Разобранные нейросетью темы отображаются в реальном времени на большом экране в штабе.

Путин, увидев готовый срез вопросов в этом году, отметил, что наиболее частыми темами обращений являются качество и доступность жилья, транспортная инфраструктура, медицина, госструктуры и организации, пособия.

Днем ранее официальный представитель Кремля Дмитрий Песков рассказал, что уже поступило более 300 тыс. обращений граждан на прямую линию с президентом.

Прямая линия главы государства состоится 19 декабря, она будет совмещена с большой пресс-конференцией. Мероприятия пройдут под названием «Итоги года с Владимиром Путиным». Приглашения получили представители западных СМИ и аккредитованные в РФ иностранные журналисты. Call-центр в штабе «Народного фронта» начал работу в ночь на 8 декабря.

Предыдущая прямая линия с российским лидером прошла 14 декабря 2023 года. Президенту поступило более 2 млн обращений от граждан. Он ответил на вопросы о специальной военной операции России на Украине, новых регионах РФ, росте реальных зарплат, пенсиях, продолжительности жизни, здравоохранении, развитии искусственного интеллекта, а также затронул ряд других тем.