«Натали Турс» выплатит компенсации за отмененные туры
Туроператор «Натали Турс» пообещал клиентам выплатить компенсации после отмены подтвержденных туров. Об этом в среду, 4 июля, заявил глава компании Владимир Воробьев.
Он добавил, что «Натали Турс» заключила договоренности с ведущими сетевиками и будет давать обязательства на нереализованные услуги. В частности, туристы получат возможность воспользоваться ими следующим летом, если они решат не возвращать деньги.
Воробьев добавил, что туроператор оказался в подобной ситуации впервые за 25 лет. Сейчас главной его задачей является восстановить продажи, а вырученные средства направить на выплату компенсаций.
Кроме того, перед «Натали Турс» стоит задача по снятию напряжения и конфликта, которые негативно сказываются на туристах и компании, сообщает «РИА Новости».
Ранее Воробьев заявил, что компания решила аннулировать все подтвержденные туры своих клиентов, поскольку партнеры стали веерно отключать туроператора от обслуживания.
В связи с возникшей ситуацией ассоциация «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «Турпомощь» проведет экстренное заседание. Оно состоится в четверг, 5 июля.
