Россияне назвали экспресс-займы нужной услугой
Около половины россиян считают микрозаймы нужной услугой. Это показал опрос, проведенный ВЦИОМом. 46% опрошенных считают, что экспресс-кредитование необходимо.
Чаще других о востребованности микрозаймов заявляли респонденты в возрасте 18–34 лет (54%), жители сел (53%) и небольших городов с населением до 100 тыс. человек (47%), говорится в исследовании.
Больше половины потребителей услуг экспресс-займов (55%) не имели иной возможности получить деньги. При этом 47% из них заявили, что такой займ «точно помог» им в решении проблемы.
По данным Объединенного кредитного бюро и СРО «МиР», микрофинансовые организации в 2017 году выдали займы более 200 тыс. клиентам, у которых есть объективные сложности с доступом к банковским продуктам. Как отмечает директор СРО «МиР» Елена Стратьева, это обусловлено как отсутствием кредитных организаций в отдельных населенных пунктах, так и невозможностью многих заемщиков, в том числе самозанятых, предоставить справку о доходах.
«Если мы говорим о критических ситуациях, у человека может отсутствовать время на ожидание одобрения заявки. Поэтому именно МФО являются инструментом обеспечения финансовой доступности, с помощью которого люди могут решить непредвиденные проблемы», — говорит Стратьева.
При этом о рынке микрокредитования россияне осведомлены плохо. 35% опрошенных уверены, что займы до зарплаты предоставляют коммерческие банки, а чаще всего (41%) говорят о частных лицах. При этом в Банке России призывают заемщиков разобраться, обращаются ли они в легальную организацию или к «черному» кредитору.
«Только МФО, которые находятся в Государственном реестре Банка России, вправе выдавать микрозаймы. Регулятор осуществляет поведенческий надзор за соблюдением микрофинансовыми организациями правил взаимодействия с потребителями, предельного размера долга, обеспечивая стандарты безопасного кредитования. А вот обращение к нелегальным кредиторам несет для потребителя серьезные риски», — комментирует руководитель Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России Михаил Мамута.
