Управление ЗАГС Москвы запустило чат-канал в Telegram
Управление ЗАГС Москвы запустило чат-канал в мессенджере Telegram. С его помощью пользователи в круглосуточном режиме могут задавать вопросы сотрудникам справочной службы. Об этом сообщает официальный портал мэра и правительства столицы.
В чате подскажут, какие необходимы документы для регистрации брака, как подать заявление о регистрации, что необходимо для получения свидетельства о рождении ребенка. На вопросы пользователей отвечают сотрудники единой справочной службы правительства Москвы, сообщает сетевое издание m24.ru. Чтобы воспользоваться чатом, необходимо добавить @moszags_bot в список контактов в мессенджере Telegram и задать свой вопрос. Время ответа составляет менее минуты. Сейчас на вопросы пользователей отвечают около 220 специалистов.
К настоящему моменту за время тестирования чат-каналом воспользовались уже более 1,6 тыс. человек. Самыми частыми вопросами оказались запросы о времени работы отделений ЗАГС и их местоположении. Больше 85% пользователей остались довольны новой услугой.
Ранее портал iz.promo.vg сообщал, что молодожены теперь смогут провести ночную церемонию бракосочетания на ВДНХ.
