Ветераны в трудах: почему пожилым сложно найти работу
Менее 6 млн людей старше 60 лет и моложе 75 задействованы на российском рынке труда, тогда как способны к трудовой деятельности 19 млн представителей этой возрастной категории. Это следует из экспертного доклада АНО «Национальные приоритеты». Там отмечается, что в условиях дефицита кадров и рекордно низкой безработицы эти люди могли бы стать ценным трудовым ресурсом. Но им мешает негибкость работодателей — дискриминация таких кандидатов или сотрудников, неготовность предоставить удобный график, отсутствие программ по повышению квалификации, в том числе в сфере компьютерной грамотности. О том, в каких отраслях могли бы трудиться работники в возрасте, — в материале «Известий».
Сколько в стране работоспособных пенсионеров
В России 19 млн представителей старшего поколения — люди младше 75 лет — способны к трудовой деятельности, но на рынке труда занято лишь 5,7 млн людей старше 60 лет. Это следует из экспертного доклада АНО «Национальные приоритеты» «Старшее поколение как кадровый и социальный ресурс», с которым ознакомились «Известия».
Согласно демографическому прогнозу Росстата, к 2043 году количество представителей старшего поколения увеличится на 26% по сравнению с 2023-м. И в условиях изменения возрастной структуры населения, а также усиливающейся потребности российской экономики в кадрах, представители старшего поколения становятся одним из ключевых ресурсов общества, отмечают авторы исследования. Но сейчас представители старшего поколения тратят на поиск работы от 6,6 до 8 месяцев.
«Из-за этого соискатели могут отказаться от продолжения трудовой деятельности, — говорится в докладе. — Работодатели, государственные и некоммерческие организации должны создавать для таких людей комфортные условия».
Авторы выявили восемь барьеров, которые мешают представителям старшего поколения оставаться на рынке труда. Четыре из них — внешние, то есть со стороны работодателя. Это дискриминация по возрасту (эйджизм), неготовность организаций идти на гибкие графики для таких сотрудников, цифровизация отраслей, которая сопровождается спросом на высокую степень компьютерной грамотности, а также необходимость организовывать повышение квалификации и переподготовки для возрастных сотрудников.
Как отметила один из экспертов — участников исследования, директор автономной некоммерческой организации «Серебряный возраст» Юлия Мальцева, зачастую компании, набирая персонал, много говорят о возможностях для студентов и молодых специалистов.
— Но пока мало компаний, которые приглашают: «Приходите к нам, мы не только для молодежи, но и для старших», — сказала она.
Аналитики «Национальных приоритетов» отмечают, что у работников старшего поколения увеличивается потребность в отдыхе и проведении времени с семьей, в частности с внуками.
«Поэтому одним из ключевых факторов мотивации оставаться на рынке труда — создание более гибкой и комфортной рабочей среды. На это также уже идут некоторые организации, другие начинают к этому готовиться», — говорится в документе.
Например, директор департамента управления персоналом территории «Волга» X5 Group Роза Хашхаян, которая также была экспертом этого исследования, отметила, что в этой компании используются короткие гибкие графики.
— Это становится бонусом при привлечении сотрудников возраста 55 плюс, — сказала она. — И мы предоставляем возможность работать неполные смены от двух до четырех часов вместо 8–10 часов.
В исследовании также констатируется, что уровень компьютерной грамотности среди рассматриваемой категории остается недостаточным. В 2022 году индекс компьютерной грамотности у людей в возрасте составил 65% против 72% в среднем по России. Впрочем, в рамках федерального проекта «Старшее поколение» в 2023 году 186,9 тыс. человек прошли обучение компьютерной грамотности — на 28,6% больше, чем в 2022 году.
Кроме того, эксперты выделили и внутренние барьеры для трудоустройства пожилых. В их числе непонимание процесса поиска работы представителями старшего поколения, а также сферы своей востребованности, кроме основной профессии, страх получения большого количества отказов во время поиска и перед обучением.
Но, как отмечают работодатели, старшее поколение — ценный кадровый ресурс. Потребность таких людей передавать накопленный опыт и знания перерастает в востребованную на рабочем месте практику наставничества. В промышленных компаниях, например, пожилые люди могут работать с молодежью и заниматься профориентацией школьников. Так, эксперт доклада, старший менеджер по обучению и развитию ПАО «Магнитогорский металлургический комбинат» Константин Клинов заявил, что люди старшего поколения обладают серьезной экспертизой в своей профессии, и поэтому компания приглашает их на различные должности в корпоративный центр для обучения сотрудников.
Гендиректор благотворительного фонда «Почет» (обеспечивает соцгарантии для неработающих пенсионеров холдинга «РЖД») Николай Захаров отметил, что ОАО «РЖД» «обратилось к ветеранам с предложением вернуться к трудовой деятельности в роли инженерно-технических работников и представителей рабочих профессий».
— Ветераны также выступают в качестве экспертов при проведении профессиональных соревнований и наставляют молодежь, передавая им свой многолетний опыт, — сказал он.
Почему работодателям придется забыть о предрассудках
В условиях дефицита предложения рабочей силы работодателям придется отказываться от барьеров в найме, в том числе и возрастных, заявили «Известиям» в сервисе по поиску работы Superjob.
— Преимущество на рынке труда окажется за теми компаниями, которые быстрее придут к этому пониманию. Уже сейчас работодателей, принимающих на работу соискателей пенсионного возраста, стало больше, чем в прошлом году, однако это явление еще не носит массовый характер, — сказали в компании. — По личным оценкам соискателей, сложнее всего искать работу мужчинам старше 60 лет и женщинам 54–56 лет.
В сервисе также предоставили топ-10 позиций, на которые работодатели готовы рассматривать людей в возрасте. И это преимущественно должности с невысокой квалификацией или вовсе без нее. Для мужчин в возрасте более 63 лет — это разнорабочий, машинист спецтехники, юрист, охранник или вахтер, персональный водитель, слесарь-ремонтник, курьер, слесарь-сантехник и кладовщик. А для женщин в возрасте свыше 58 лет предлагаются позиции вахтера и консьержа, горничной, санитарки, оператора кол-центра, сиделки, повара и пекаря, менеджера по продажам или работе с клиентами, бухгалтера, кладовщика.
Впрочем, работодатели готовы рассмотреть пенсионеров и на должности руководителей с зарплатой более 200 тыс. рублей: на платформе есть для них позиции генерального директора, руководителя строительства, директора по эксплуатации, директора производства или главного технолога, инженера-сметчика, главного бухгалтера.
Управляющий директор кадровой компании Unity NITY Феликс Кугел заявил, что среди работодателей в условиях дефицита кадров спрос на руководителей с опытом и хорошим стажем работы возрос в разы.
— И в целом, тенденция всё чаще касается старшего поколения разного уровня должностей практически во всех сферах, — сказал он. — В более выигрышном положении оказываются компании, которые готовы пойти навстречу и предложить, например, гибридный или гибкий график работы: как правило, в сфере торговли и услуг. Это риелторские агентства, страховые компании и так далее.
Он добавил, что лучший способ удержания и привлечения старшего поколения — это перестать относиться к этому как к вынужденной мере.
— Когда сотрудник, будь то «бумер» или «зумер», устраивается на работу, зачастую самый действенный способ оставить у него хорошее впечатление о компании, — это доброжелательное отношение к нему со стороны коллег и руководства, — сказал эксперт.
Руководитель направления «Организация и персонал» «Рексофт Консалтинг» Маргарита Патрушева подтвердила «Известиям», что в адаптации возрастных специалистов на рабочем месте первостепенное значение имеет создание подходящих для них условий труда.
— Зачастую такие сотрудники оказываются в коллективах, где средний возраст значительно ниже. Более того, их руководителями становятся энергичные молодые менеджеры, — привела она пример. — И коммуникационные барьеры могут возникать в том числе и из-за того, что руководители ставят задачи через мессенджеры, что непривычно для пожилых сотрудников.
Проблему взаимопонимания молодых руководителей и возрастных подчиненных, по ее словам, работодатель может решить постепенно — с помощью специальных программ и иных мер по созданию комфортной и толерантной к возрасту рабочей атмосферы.
Сегодня бизнесу необходимо отслеживать не только рыночный уровень оплаты труда и предложения конкурентов, но и социально-демографические тренды, изменяя в соответствии с ними тактику подбора и требования к кандидатам, заявила «Известиям» директор по развитию CRM для рекрутинга Talantix (входит в HR-экосистему hh.ru) Марина Хадина.
— Важно учитывать реальную численность трудоспособного населения, а не личные убеждения, и тем более предубеждения, связанные с тем или иным возрастом, а также применять различные подходы к привлечению и удержанию сотрудников, — сказала она. — Мировой опыт показывает, что мультивозрастные команды — это ценно для бизнеса, потому что более опытные специалисты могут обучать молодых и наоборот.
При этом сейчас эйджизм со стороны российских работодателей меньше проявляется, чем несколько лет назад, отметила партнер хедхантинговой компании «Контакт» (InterSearch Russia) Юлия Забазарных.
— Иногда даже в пожеланиях к кандидатам я скорее слышу, что предпочтение отдается соискателям 40+, особенно в управлении производством, медицинской сфере, финансах. Конечно, в IT средний возраст кандидатов меньше, но и здесь бизнес уже более лоялен к возрасту за счет дефицита кадров, — сказала она. — Из общего числа топ-менеджеров, которых мы вывели за последние два года, порядка 5% — топы 60+. Наш прогноз — рост спроса на зрелых сотрудников, но для привлечения и удержания таких специалистов на всех уровнях необходим гибкий подход к рабочему графику, готовность акционеров бизнеса делегировать полномочия, культура наставничества.
Но возраст не равно опыт, отметила эксперт. Поэтому и кандидатам необходимо постоянно развивать свои компетенции, быть в курсе всех современных трендов и технологий, постоянно работать над развитием личностных компетенций, в первую очередь поддерживать гибкость, открытость новому.
По данным сервиса hh.ru, резюме старших возрастных группы соискателей демонстрируют годовой прирост. В течение 2022 года на этом портале было ежемесячно 27 тыс. резюме соискателей в возрасте от 61 года, а в 2023 этот показатель составил 32 тыс.