Защита от диплома: в России начали массово торговать сертификатами косметологов
В России активизировались частные организации, выдающие медицинские онлайн-дипломы, выяснили «Известия» в ходе собственного расследования. Речь идет о якобы профессиональной переподготовке: человек платит 8–250 тыс. рублей компании, называющей себя образовательным центром, получает видеоуроки, а спустя несколько дней — документ о прохождении курса. При этом прохождения практики и сдачи экзаменов не требуется. Получив такие документы, «переподготовленные» пользователи начинают открывать свой бизнес — зачастую это косметологические кабинеты «на дому». При этом прохождение курсов повышения квалификации не дает права осуществлять медицинскую деятельность без специального образования, подчеркнули в Минздраве. О том, чем может быть опасен визит к такому «косметологу» и какому сертификату стоит доверять, — в материале «Известий».
Чем опасен визит к косметологу
Жительница Липецка Галина Двуреченская нашла специалистку, согласившуюся сделать ей «укол красоты», в соцсетях та выкладывала фотографии якобы своих работ.
— На страничке всё было красиво: девушки с идеальными губами, дипломы, — рассказала пострадавшая. — Мне всё понравилось, и я решила к ней пойти. Она пригласила меня домой, где был оборудован кабинет, при этом по дому бегали собаки. Я подумала, что это странно: раскрученный косметолог принимает на дому в антисанитарных условиях.
Специалист предложила клиентке ввести сразу три шприца гиалуроновой кислоты — девушка хотела подтянуть лицо и увеличить губы.
— Я сказала, что это много, но она все-таки уколола, — продолжила Галина. — Через три дня губы воспалились и сильно опухли. Я начала писать косметологу, звонить, просила осмотра. Но она только назначила средства от герпеса. Впоследствии состояние ухудшилось — начались сильные боли и отеки по всему телу. На фоне стресса я перестала спать.
Пострадавшая обратилась к врачам. Они заподозрили у нее сразу несколько заболеваний, которые могли быть последствиями перенесенных процедур, и госпитализировали ее.
— Мы позвонили «чудо-доктору», и я попросила ее прислать фото введенного препарата, чтобы понять его происхождение, — рассказала «Известиям» врач-дерматолог из Липецка Елена Горькаева, которая оказывала медпомощь Галине. — Мы пробили его по интернету: филлер оказался контрафактным и продавался за копейки.
Кроме того, как установила врач, субстанция была слишком плотной, чтобы вводить ее в мягкие ткани. Как следствие — появилась опасность некроза речевого аппарата.
— Многие филлеры, которые колют «серые» косметологи, очень плохого качества, то есть не очищены, и организм реагирует на них как на чужеродный объект, — пояснила врач. — Когда филлер качественный, это просто внутридермальный имплант: он ложится под кожу и выталкивает ткани. У Галины же пошла цепная воспалительная реакция.
Аттракцион «Кукольные губки»
Введенную «гиалуронку» пришлось удалять. Участки лица, куда она была введена, определяли при помощи аппарата МРТ. После того как сгустки филлера «разбили», воспаление прекратилось. Но в суд пострадавшая решила не обращаться.
— Я получила урок на всю жизнь, надеюсь, и женщины меня услышат: не ходите, пожалуйста, к непрофессионалам, — говорит она.
Косметолог, которая проводила Галине процедуру, приносить извинения отказалась. После неудачной процедуры она просто заблокировала клиентку.
Согласно сертификату, который размещен у специалиста в соцсетях, в сентябре 2024 года она прошла обучение в центре Profflesson на курсе «Кукольные губки». На документе стоит подпись А.В. Гуз, главного лица центра. В бумагах она указана как преподаватель.
На странице Антонины Гуз можно найти фото красных и синих дипломов под общим брендом «Распродажа медицинских курсов» со скидками в 50 и 70%. Например, получить диплом по специальности «Медицинская косметология» в середине октября можно было всего за 15 тыс. рублей. Автор курсов утверждает, что документ, который она выдает, занесут в Федеральный реестр дополнительного образования (ФРДО) и он «будет котироваться в госструктурах».
В списке, который предлагает Profflesson, 22 медицинские специальности. Среди них, помимо «Инъекционной косметологии», значатся еще несколько популярных направлений: «Фармацевт», «Медицина в военном деле», «Медицина для массажистов», «Стоматология», «Диетология», «Нутрициология», «Натуропатия», «Фельдшер» и несколько курсов ординатур. В числе последних — курсы дерматовенерологии, акушерства и гинекологии, эндокринологии, общей и пластической хирургии, а также анестезиологии и реанимации.
Все эти курсы на распродаже можно купить за 15 тыс. рублей, исключение составляет лишь «Лечебное дело» — его можно приобрести за 20 тыс. За эти деньги через 1–3 дня обещают прислать на почту шесть материалов некой «вузовской программы», а через 14 дней — красный диплом.
В пояснении говорится, что программы подходят «косметологам без медицинского образования», а также «врачам и косметологам-дерматовенерологам как повышение квалификации». При этом все программы, по словам Гуз, аккредитованы, а обучающий центр лицензирован.
Еще одну школу косметологии мы нашли в интернете и приехали по адресу в Московскую область. Здесь нашему сотруднику пообещали, что через семь занятий она станет дипломированным специалистом.
Школа выглядит обычным косметологическим кабинетом, базовый курс здесь стоит 49 тыс. руб., с инъекциями — 110 тыс. Теорию обещали высылать дистанционно, практику отрабатывать на моделях. Заверили, что по окончании выдадут официальное свидетельство, которое отразится в личном кабинете на Госуслугах во вкладке «Образование», и помогут с трудоустройством. При этом заверили, что иметь медицинское образование косметологу вовсе не обязательно.
— Законодательство в этой области плавающее, поэтому по факту 95% косметологов работают без медобразования, — заверила девушка-преподаватель. — На практике мое образование ни на что не влияет, но при проверках оно должно быть, иначе штраф от 2 до 50 тыс. рублей.
Также косметолог заверила, что бояться в целом нечего, потому что «все, что до летального исхода, ничем мне не грозит».
— Ну, а если человек попадает в больницу, то тут уже начинаются разбирательства и там уже может светить решеточка, — ободрила она.
От кого получают дипломы косметологи «на дому»
На титульных листах дипломов (есть в распоряжении «Известий»), которые выдает центр Антонины Гуз, указано, что клиент прошел обучение «по программе Первого Санкт-Петербургского государственного медицинского университета имени академика И.П. Павлова».
В вузе в ответ на запрос «Известий», к которому были приложены рекламируемые в соцсетях дипломы, сообщили, что не сотрудничают с ООО Profflesson.
«Все программы дополнительного профессионального образования, утвержденные в университете, реализуются им только самостоятельно. Предоставленные с запросом документы о квалификации не выдавались университетом или с его участием», — указали там.
Помимо дипломов и сертификатов, Антонина Гуз выдает и медицинские лицензии, указывая, что документ может считаться альтернативой тем, что выдает Росздравнадзор.
«Она будет подтверждением того, что вы прошли проверки по помещению и документам и можете оказывать медицинские косметологические услуги. Видите, она красиво выглядит, голограммы переливаются», — говорит на видео предпринимательница.
Со скидкой такая лицензия обойдется в 40–45 тыс. рублей. Также компания продает франшизы на открытие такого же обучающего центра, который будет продавать ученикам курсы и выдавать дипломы.
Расследование «Известий» показало, что франшизы центра открываются по всей России. Ее партнерами числятся косметологи в Благовещенске, Иркутске, Казани, Москве, Самаре и Невинномысске. Стоят филиалы франшизы от 54 тыс. до 114 тыс. рублей в зависимости от наполнения пакета.
Интересно, что в 2022 году «Известия» уже брали интервью у этой предпринимательницы, в котором затронули тему качества ее обучения и законности выдаваемых документов.
— Я в этих сферах около 12 лет, и сама являюсь гарантом качества обучения для учеников, — подчеркивала тогда Гуз. — Я щепетильно отношусь к выбору персонала, который записывает видеоуроки, у меня очень большие требования. Это должен быть человек, максимально компетентный в этой сфере. Видеоуроки сняты максимально близко, человек может их пересматривать.
По словам автора «методики», ее целевая аудитория — женщины 25–45 лет, а самые популярные курсы — по косметологии.
«Известия» направили запрос предпринимательнице о том, сколько курсов ей удалось продать в 2023 и 2024 году и как осуществляется контроль за качеством изучения представленного в них материала. В ответе Антонина Гуз заявила, что такая «информация является конфиденциальной».
— Поделиться готовы на взаимовыгодных условиях. От вас потребуется упоминание нашего обучающего центра со ссылкой на сайт (в рекламных целях) и только в положительном свете, — сообщила она.
Как покупают онлайн-дипломы
Организации, выдающие медицинские онлайн-дипломы о профпереподготовке, можно найти и на маркетплейсах. Так, на крупной онлайн-площадке есть объявление «Курсы косметолога в Москве», где за 1,5 тыс. рублей предлагают прислать видеоурок, а затем и сертификат косметолога.
«Известия» приобрели три курса: «Устранение асимметрии губ в контурной пластике», «Выворачивание губ» и «Контурная пластика». После этого были получены три видео и три именных сертификата — на вымышленное имя корреспондента редакции — Стефании Минорской. В документах было указано, что она прошла курсы и сдала экзамен на отлично, хотя он не проводился. В шапке сертификата значился обучающий центр Profflesson, внизу — подпись Антонины Гуз.
Еще недавно аналогичной деятельностью по торговле дипломами и сетевыми франшизами занималась Лига образовательного движения (ЛОД) в Петербурге. В 2022 году исполнительный директор ЛОД Илья Алейников рассказывал «Известиям», что центр имеет лицензию на образовательную деятельность, а аккредитация, которую они выдают, «не государственная, а внутренняя». Сейчас двери офиса организации закрыты, но сайт ее по-прежнему доступен.
Высокий спрос на косметологические услуги уже привлек в эту сферу многочисленных злоумышленников, рассказал «Известиям» источник в правоохранительных органах.
— В последние года два в полицию стали обращаться потерпевшие с просьбой привлечь к уголовной ответственности неустановленное лицо, — рассказал источник. — В основном это женщины, которые приезжают в Москву из других регионов и ищут здесь работу косметолога — как правило, на различных маркетплейсах. Их обещают обучить и устроить на работу в салон и требуют за это оплату без договоров. Человек перечисляет деньги, но и работа, и обучение оказываются профанацией.
Так, жительница Московской области Ангелина А. (имя изменено), по образованию медсестра, в июле 2024 года обратилась в подмосковное УВД с заявлением на действия некоего Даниила, который взял с нее за обучение контурной пластике 20 тыс. рублей.
— Я искала работу по профилю «Медицинская сестра в косметологии». Человек написал мне в мессенджер, спросил про мои навыки и сказал, что возьмет меня на работу, но сначала надо обучиться. Обещал выдать сертификат. Дал номер карты для перевода, — рассказала «Известиям» пострадавшая.
Обучение длилось три часа, после чего Ангелину направили в один из реально существующих салонов красоты на Рублевском шоссе (адрес есть у «Известий»). Там кандидатке на трудоустройство сказали, что им действительно требуется медсестра в косметологию, но в другой салон. В итоге ни сертификата, ни работы женщина не получила и обратилась в полицию.
В январе 2024 года в УВД по САО обратилась уроженка Кировской области Светлана С., которая заплатила неизвестной «Анжелике» — так представилась позвонившая по объявлению женщина — 62 тыс. рублей «за работу в сфере косметологических услуг». Для этого также требовалось пройти «дополнительное обучение и приобрести за свои средства материалы (филлеры)». В итоге соискательница осталась без денег и без работы.
Судя по числу обращений в правоохранительные органы, зачастую к недобросовестным методам «развода» клиентов прибегают не только салоны, но и реально существующие косметологические клиники, сообщил источник. В июне 2024 года в ОВД по району Хамовники обратилась продавец-кассир Елена К. и рассказала, что за месяц до этого записалась на прием в одну из московских клиник (адрес есть у «Известий») на «бесплатную» процедуру омоложения лица. Но процедура оказалась не бесплатной — после осмотра врач объявил сумму — 380 тыс. рублей. На это предложение клиентка промолчала, после чего ее провели в другой кабинет и предложили взять кредит, который тут же и оформили.
Кто имеет право проводить инъекции
Косметологические инъекции — это медицинские манипуляции, которые имеет право проводить только медработник, сообщили «Известиям» в пресс-службе Минздрава.
«Прохождение курсов повышения квалификации не дает права человеку без медицинского образования осуществлять медицинскую деятельность, а медработнику — на осуществление нового вида деятельности, — подчеркнули в ведомстве. — Для этого предусмотрена процедура первичной специализированной аккредитации на базе аккредитационно-симуляционных центров. Такие центры открыты в вузах, в том числе подведомственных Минздраву. Они и реализуют основные профессиональные программы медицинского и фармацевтического образования».
При выборе частной клиники пациенту необходимо проверять наличие у юрлица лицензии на ведение медицинской деятельности по конкретному направлению, а у частного специалиста — диплома о высшем образовании, добавили в пресс-службе Росздравнадзора.
«Оказание медуслуг без лицензии, равно как и специалистом без соответствующего образования, незаконно и влечет за собой ответственность», — сообщили «Известиям» в надзорном ведомстве.
Также там призвали всех, кто столкнулся с подобными фактами, незамедлительно сообщать о них в правоохранительные органы.
Ситуация на рынке «серой» косметологии подпадает под понятие «обман потребителя», полагает медицинский юрист Алена Барсова. По ее словам, есть только два медицинских сертификата, которые можно получить удаленно: это «Организация здравоохранения и общественное здоровье» и «Профилактика инфекций, связанных с оказанием медицинской помощи (ИСМП)».
— Практика показывает, что сейчас косметологические услуги повсеместно оказываются совершенно неквалифицированными лицами, без необходимых лицензий с нарушением всех возможных норм и правил и применением медицинских изделий и препаратов неизвестного происхождения и качества, — сообщил «Известиям» председатель Общественной потребительской инициативы Олег Павлов.
С тем, что псевдоцентры, торгующие курсами и дипломами, стали серьезной проблемой, согласен и сопредседатель Национального союза защиты прав потребителей Алексей Егармин. По его словам, деятельность таких лиц нужно пресекать на уровне государства.
