Эксперты рассказали о новых трендах при покупке смартфонов
Новые телефоны все чаще покупают в паре с аксессуарами, другими гаджетами и сервисными услугами, выяснили в компании «Мегафон», исследовав предпочтения покупателей. Об этом сообщила пресс-служба оператора связи.
Вместе со смартфонами клиенты объединенной сети Yota и «Мегафон» приобретают пауэрбанки, наушники, умные часы, пользуются услугами по установке необходимых приложений на новый гаджет или по его страхованию. На каждый купленный смартфон в этом году пришлось в среднем 1,5 дополнительных товара, и этот показатель вырос на 7% по сравнению с 2023 годом, выяснили исследователи рынка.
«Мы всегда готовы поддержать стремление покупателя „прокачать“ или защитить свой смартфон — как физически, так и виртуально. Поэтому у нас представлен весь спектр товаров и услуг для смартфонов: от защитных чехлов и плёнок на экран, наушников, умных часов и браслетов до аксессуаров для авто и отдыха, установки необходимых приложений. В частности, рост спроса на услуги по настройке оборудования можно объяснить регулярными запросами на установку антивирусов, с которой помогают продавцы нашей розничной сети — сейчас это особенно актуально в связи с обилием мошенничества в интернете», — отмечает директор департамента по стратегии и развитию продаж «Мегафона» Давид Борзилов.
Дополнительные товары, приобретаемые вместе со смартфонами, включают аксессуары для смартфонов, портативную технику, настройку оборудования и страхование гаджета. В категории аксессуаров в текущем году заметно выросли три позиции: аккумуляторные батареи (+359%), наушники (+153%) и защитные плёнки на смартфон (+64%). Среди портативной техники вместе со смартфоном стали чаще брать смарт-часы. На 36% чаще клиенты стали заказывать услугу по настройке оборудования и на 31% выросла популярность услуги по страхованию смартфонов.В категории аксессуаров в текущем году заметно выросли три позиции: аккумуляторные батареи (+359%), наушники (+153%) и защитные плёнки на смартфон (+64%). Среди портативной техники вместе со смартфоном стали чаще брать смарт-часы. На 36% чаще клиенты стали заказывать услугу по настройке оборудования и на 31% выросла популярность услуги по страхованию смартфонов.
