Прозрачная машина: как проверить авто с пробегом
За первое полугодие россияне потратили более трех триллионов рублей на приобретение автомобилей с пробегом. И чтобы покупка обошлась без сюрпризов, эксперты дали рекомендации, как правильно проверить машину, что можно узнать о ней онлайн, и как бесплатно получить детальную информацию об автомобиле тем, кто впервые приступил к поиску. Подробнее — в материале «Известий».
Фильтр грубой очистки
На рынке авто с пробегом всегда было значительно больше предложений по сравнению с рынком новых авто. И новичок рискует утонуть в многообразии представленных марок, моделей и комплектаций. Ведь техническое состояние двух одинаковых автомобилей может серьезно отличаться. Каждый автомобиль с пробегом уникален.
— Даже если совпадает год выпуска и комплектация по тому, как их эксплуатировали и обслуживали, это будут совершенно разные машины. Ты можешь купить 21-ю «Волгу», которой 50 лет, в идеальном состоянии, а можешь купить годовалый BMW, который сразу же потребует вложений, — рассказал «Известиям» автоэксперт и партнер аналитического агентства «Автостат» Игорь Моржаретто.
Подбор и осмотр авто на вторичке отнимает много времени и сил. Поэтому некоторые покупатели пользуются услугами профессиональных подборщиков.
— Это как фильтр грубой очистки. Он не дает стопроцентной гарантии, что убережет вас от проблемного автомобиля, но, скорее всего, большую часть плохих машин отсеет. В среднем подбор стоит 30-35 тысяч рублей и в будущем может оградить от серьезных трат на ремонт — рассказал эксперт по подержанным автомобилям Петр Баканов.
По его словам, большинство профессиональных автоподборщиков дорожат репутацией — зачастую проверенного эксперта рекомендуют знакомые. Отрицательный отзыв от клиента, оставленный в интернете, заставит других задуматься.
Нельзя полностью исключать человеческий фактор: даже приглашенный опытный подборщик может на заметить какие-то недостатки машины. Да и не все готовы переплачивать за услуги специалиста. Поэтому покупатели находят иные способы проверки автомобиля перед покупкой в онлайне.
Пробить в интернете
Информацию об автомобиле можно получить онлайн, и все больше покупателей пользуются цифровыми сервисами.
— За последние 10-15 лет у клиентов появилось куда больше информации, которую они могут почерпнуть об автомобиле до того, как его купят. И сейчас налицо тенденция: клиенты приходят к нам в шоу-румы куда более подготовленными. Бывает, что они лучше владеют информацией по некоторым вопросам, чем сотрудники, которые продают им автомобили, — рассказал директор направления «Авто с пробегом» автомобильного холдинга «Максимум» Александр Кустов.
Существует много способов самостоятельно проверить приглянувшийся автомобиль, не выходя из дома. Например, на сайте ГИБДД, можно узнать историю регистрации, наличие ограничений, попадал ли автомобиль в ДТП, находится ли в розыске. «Пробить» машину можно и через Госуслуги, в обоих случаях нужно знать VIN-номер. А если искать дополнительную информацию через сайт ФССП, нужно знать ФИО владельца, дату его рождения и район, в котором он проживает.
Куда больше данных предоставляют независимые сервисы проверки автомобилей. Самый популярный из них — это «Автотека», сервис онлайн-проверки истории автомобилей от «Авито Авто». Покупатели при выборе автомобиля чаще всего заказывают отчеты «Автотеки», что подтверждено исследованием агентства «Автостат». Опрос с участием более 3 тысяч респондентов по всей России показал, что этому сервису отдают предпочтение 78,8% респондентов. Сайт ГИБДД в этом рейтинге находится на второй строчке с результатом 59,3%.
«Автотека» стала по результатам опроса и самым информативным сервисом с наиболее достоверной информацией. Тем не менее, 39% респондентов вообще не пользовались никакими сервисами для проверки истории автомобилей.
— Сегодня в России более 100 млн человек пользуются интернетом. И конечно, поиск автомобиля и информации о нем многие ведут именно в онлайн формате. На машину тратятся существенные средства, поэтому люди подходят к выбору ответственно. Покупатели авто с пробегом хотят быть уверенными в том, что у машины прозрачная история владения. Уже на этапе поиска машины на «Авито Авто» они хотят знать, не было ли критичных повреждений конструкции, регулярно ли обслуживался автомобиль, корректно ли указан пробег, нет ли ограничений на регистрационные действия и другую информацию, которая поможет убедиться в правильности выбора авто или предостеречь от ошибки. Детальная информация о машине может стать и существенным аргументом для торга. «Автотека» учитывает эти потребности, — Константин Болдырев, руководитель развития бизнеса «Автотеки».
История с подробностями
— Если по автомобилю хороший отчет «Автотеки» и, исходя из отчета видно, что машина достойно эксплуатировалась, не было, например, серьезного кузовного ремонта, она становится в глазах клиента куда более привлекательной. Уговаривать его приехать в шоу-рум и посмотреть машину не надо, — отмечает Александр Кустов.
Сервис постоянно добавляет новые источники. Например, в этом году появилась возможность проверять автомобиль на участие в зарубежных аварийных аукционах в США, Великобритании, ОАЭ, Южной Корее и других странах. Также можно проверить онлайн историю «праворульных» автомобилей, зарегистрированных в РФ. Причем как по государственному номеру транспортного средства, так и по номеру кузова. Значительно расширены и включены в отчеты данные о повреждениях всех участвовавших в ДТП автомобилей, а также состояние здоровья водителей и пассажиров.
Благодаря информации от 2300 дилерских центров и 500 сервисов техобслуживания в отчете отображено, регулярно ли автомобиль заезжал на сервис и при каком пробеге. Крупная сеть техцентров FitService предоставляет данные компьютерных диагностик о текущем состоянии авто.
Всего можно получить информацию об автомобиле по 25 критериям. По сути, вся информация есть в одном отчете, даже комментарии и фотографии от пользователей, которые сами ездили на осмотр.
Естественно, за такую информацию придется заплатить, но новичкам первый отчет при выборе авто в Москве предоставляется бесплатно. А если предстоит выбирать из нескольких автомобилей, можно приобрести пакет отчетов со скидкой.
— Больше всего отчетов приобретают на автомобили в ценовом диапазоне от 500 тыс. до миллиона рублей. На втором месте по машины от одного до двух миллионов, и на третьем — машины дешевле 500 тыс. руб. При этом чаще всего покупатели, приобретающие автомобили дороже 2 млн. руб. заказывают отчеты на большее количество автомобилей для выбора оптимального варианта, — делится Константин Болдырев, руководитель развития бизнеса «Автотеки».
Правила выбора
— С появлением «Автотеки» что-то скрывать о машине стало не то, что признаком дурного тона, скорее несуразностью, — отмечает Петр Баканов. Распространена практика, когда продавец сам высылает потенциальному покупателю аукционный лист или отчет об автомобиле.
Продавцы, которым нечего скрывать, хотят, чтобы клиент им доверял, отмечает Баканов. При этом, по словам эксперта, проверять машину все-таки необходимо и офлайн.
— Всегда необходима вторая проверка непосредственно у машины, особенно популярных в каршеринге и такси моделей. Нужно взглянуть на все документы, сверить все данные, — отметил Баканов.
Эксперты единодушны: сегодня просто странно не использовать все имеющиеся способы проверки автомобиля перед приобретением, ведь даже недорогая машина для большинства покупателей — серьезная «инвестиция». Именно поэтому следует изучить будущую покупку не только по старинке, «живьем», но и с привлечением цифровых сервисов, которые часто могут открыть важные детали истории автомобиля.