Россиянам рассказали о влиянии гормонов на совершение покупок
Маркетинговые стратегии часто основаны на эмоции потенциальных потребителей, а за решениями о правильном направлении стратегии стоят наука и биохимия нашего собственного тела. Об этом 2 марта «Газете.Ru» рассказала маркетолог, предприниматель Юлия Родочинская.
Она уточнила, что в данном случае речь идет о гормоне окситоцине, играющем главную роль в формировании привязанности и доверия.
«Окситоцин часто называют «гормоном любви». Он отвечает за эмоциональную близость и появляется в больших количествах при рождении ребенка, что способствует привязанности матери и младенца. Но его действие не ограничивается лишь материнскими чувствами. Всякий раз, когда мы испытываем нежность, симпатию, стремление к объятиям и заботе, наше тело вырабатывает окситоцин. Это происходит в моменты физической близости, например, когда мы гладим котика или обнимаемся с близкими», — объяснила маркетолог.
Родочинская отметила, что этот гормон также способствует снятию тревожности и способен создать чувство безопасности и доверия. Именно в такие моменты и применяются маркетинговые стратегии, продолжила предприниматель.
«Используя изображения милых детей, забавных животных и предметы нежных оттенков, бренды активируют выработку окситоцина у потребителей. В результате мы неосознанно начинаем доверять товару или бренду больше, чем это было бы в другой ситуации», — рассказала она.
Этот эффект используется маркетологами для того, чтобы усилить позитивное восприятие продаваемых услуг и товаров. Счастливые семьи на упаковках продукта, милые персонажи, а также розовые оттенки применяются в рекламах не просто как дизайнерские решения, это четко рассчитанные ходы маркетологов, которые направлены на рост числа продаж.
Чтобы максимально исключить влияние всех этих уловок, важно понимать, что любую совершаемую покупку необходимо обдумать, и решение это должно исходить не из эмоций, а из реальных потребностей, резюмировала эксперт.
Ранее, 16 февраля, в ходе исследования сервиса «Работа.ру» стало известно, что самым популярным вариантом безрассудных поступков стали спонтанные покупки — его отметили 43% опрошенных. Отмечалось, что в исследовании приняли участие более 3,6 тыс. пользователей сервиса старше 18 лет из всех регионов России.
