Россиянка рассказала, как стала жертвой «мошеннической схемы» при покупке авиабилетов
- Новости
- Общество
- Россиянка рассказала, как стала жертвой «мошеннической схемы» при покупке авиабилетов
Россиянка Екатерина Романова 30 октября рассказала «Известиям», как стала жертвой «мошеннической схемы» при покупке авиабилетов.
Девушка рассказала, что решила купить авиабилет до российского курорта Шерегеш через сервис Aviasales, который, в свою очередь, предложил услуги партнера — Mego.travel. Воспользовавшись услугой «Возврат без потерь» (отсутствие дополнительных штрафов и сборов за обмен билета на более подходящий. — Ред.) за 2,5 тыс. рублей, она купила билет в соответствии с запланированным туром.
Позже Романова решила поменять время вылета. Тогда же стало известно, что услуга отменяет только штрафы и сборы от самого сервиса, но не от авиакомпании. Она согласилась с подобными условиями и попросила прислать билет на вечерний рейс. Сервис прислал билет на утренний, сказав, что девушка сама согласилась на предоставление ей утреннего рейса. После доказательств со стороны потерпевшей, что она просила именно вечерний рейс, сервис ответил, что билетов на необходимый рейс уже нет.
«Их сотрудник по ошибке купил не на тот рейс. Когда я им об этом сообщила, мне сказали: нет, это вы неправильно нам дали данные. Скриншоты того, что я просила, у меня есть, конечно», — пишет девушка в своем посте в социальных сетях.
После личной проверки билетов на сайте самого же сервиса оказалось, что вечерние билеты всё же имеются — они доступны в продаже. Но компания стала игнорировать женщину.
«Когда я попыталась позвонить в поддержку — телефоны не работают. Начала «копать» информацию про этот сервис — оказывается, это сбежавшие из России релоканты, которые находятся в Дубае, и по российскому законодательству их никак не достать», — заключила девушка.
6 сентября юрист Илья Русяев рассказал, что в бархатный сезон активизируются мошенники, пытающиеся обмануть доверчивых туристов. Самой распространенной он назвал схему с «эксклюзивными» экскурсиями, когда под видом уникального предложения мошенники предлагают экскурсии по завышенным ценам, которые в реальности оказываются обыденными или даже некачественными.
Далее, по его словам, следуют ложные сборы и налоги. И также распространена схема, когда под видом настоящих сувениров продают подделки по завышенной цене.