Научены опытом: вузы подготовят к новым эпидемиям и локдаунам
Российские вузы хотят подготовить к новым эпидемиям и экстренному переводу обучения в онлайн-режим. Протоколы реагирования на такие ситуации по госзаданию Минобрнауки разработала Российская академия образования. В них содержатся рекомендации — что необходимо делать студентам, преподавателям и руководству вузов, чтобы не поддаться стрессу и предотвратить выгорание. Среди прочего речь идет о создании «рутинного» распорядка занятий на удаленке и организации психологической помощи студентам. Протоколы отправят во все вузы, они носят рекомендательный характер. Эксперты разошлись во мнении, насколько учебным заведениям необходимы такие дорожные карты, состоящие в значительной мере из очевидных шагов и советов.
Готовность к сбоям
Специалисты Российской академии образования (РАО) разработали для вузов стандартизированные протоколы — как себя вести в случае новых эпидемий и перевода обучения на дистанционный режим. В документе, с которым ознакомились «Известия», напоминается, что пандемия коронавируса в 2020 году заставила в срочном порядке вводить онлайн-обучение, поэтому встал вопрос, в какой степени учащиеся, педагоги и руководство вузов готовы к подобным сбоям, если они произойдут в будущем.
Сейчас вузам удалось вернуться к прежнему режиму работы, но они «должны быть готовы к любым вызовам времени», сказала «Известиям» президент РАО Ольга Васильева.
Протоколы разработаны по госзаданию Минобрнауки. Цель в том, чтобы их применение «снизило психологическое давление и чувство неуверенности у акторов образовательного процесса», следует из документа. И.о. вице-президента академии Виктор Басюк заявил «Известиям», что они носят рекомендательный характер и «могут быть использованы для распространения в вузах по всей нашей стране».
Перед разработкой протоколов РАО провела исследование, как руководство вузов, преподаватели и студенты прошли период коронавирусных ограничений и дистанционного обучения. Были опрошены 1729 студентов и 904 преподавателя. Выяснилось, что на психологическое состояние педагогов пандемия оказала более сильное негативное воздействие, чем на студентов. Они чаще испытывали депрессию, тревогу и стресс.
Повышение самооценки
По разработанным РАО протоколам, если случится новая эпидемия, руководство вузов первым делом должно отладить работу с цифровой платформой для дистанционного обучения. Далее ему рекомендуется методически и психологически помочь преподавателям преодолеть психологические барьеры, которые они могут ощущать при переходе в онлайн.
Вузам следует заблаговременно развивать материально-техническую базу, включая аппаратные (компьютеры, высокоскоростной доступ в интернет) и программные средства (электронные учебники, системы диагностики и контроля). Для этого преподавателям нужно дать в том числе возможность пройти программы повышения квалификации.
Руководство вуза обязано предоставить своим сотрудникам информацию о заболевании, которое послужило причиной ухода в онлайн, и способах установления диагноза. Оно должно будет «внимательно выслушать вопросы, вызывающие обеспокоенность подчиненных», и организовать работу специалистов-психологов, чтобы «прояснить все мифы относительно заболевания и его последствий, повысить самооценку подчиненных».
Преподавателям же необходимо будет организовать цифровое взаимодействие со студентами, создать комфортную для учебы атмосферу. «Обучающиеся почувствуют облегчение, если они смогут выражать и передавать свои чувства в безопасной и благоприятной обстановке», говорится в документе.
Также преподаватели должны проследить, чтобы студенты находились со своей семьей, а если семьи студентов далеко, то «обеспечить им контакт с близкими посредством телефонной или интернет-связи». Если у студентов возникнет конфликт в семье, то сотрудники вузов должны им помочь связаться с психологами.
«Усталость и напряжение во время постоянного пребывания в обществе друг друга может послужить причиной возникновения стресса», поясняют авторы протокола.
Далее преподавателям необходимо будет поддерживать для своих студентов «привычный распорядок» занятий или «создать новый, уместный в сложившейся ситуации».
«Четкое следование рутине помогает справиться со стрессом и избежать выгорания», поясняется в протоколе.
Среди других обязанностей преподавателей в случае новых локдаунов — формировать у учащихся навыки обработки информации, мотивацию к учебе и актуализировать потребности самообразования.
Студентов же призывают уделять внимание своему здоровью, соблюдать режим дня, следить за рационом и делать зарядку. А для того чтобы избежать повышения тревожности и стресса, им рекомендуют свести к минимуму чтение новостей.
Тревожный чемоданчик
Авторы документа признают, что ряд пунктов достаточно очевиден, но указывают, что «наличие детальных инструкций по каждому шагу значительно усиливает эффективность образовательного взаимодействия» и «позволяет преодолеть стрессовые ситуации».
В период пандемии людям действительно нужна психологическая помощь, вузы осознали эту необходимость, согласилась профессор Института образования Высшей школы экономики Ирина Абанкина. По ее словам, преподаватели заметили, что в онлайн-формате занятий «нет отдачи» от студентов, из-за чего быстро наступают усталость и выгорание. Необходимость тотального «перехода на гаджеты» также была причиной стресса не только педагогов, но и студентов, что могло стать причиной академической неуспеваемости.
— Так что и простые рекомендации очень нужны, — полагает она. — В случае экстренных переходов на новый формат руководству вузов нужен навигатор. А имея план действий, вузы смогут думать сразу о его реализации: где брать и как мобилизовать ресурсы.
Вузы в пандемию методом проб и ошибок наработали свою самостоятельную практику, хотя «были избавлены от излишнего администрирования», сказал заместитель председателя Общероссийского профсоюза образования Вадим Дудин.
— Я не уверен, что такие протоколы смогут стать универсальным инструментом для вузовской системы. Но их можно воспринимать, наверное, как тревожный чемоданчик, который необходимо с собой взять в час икс, — подчеркнул эксперт.
