Своих не сдаем: могут ли школы требовать раскрытия персональных данных
В Тюмени родители учащихся одной из школ отказались регистрироваться в программе для видеоконференций Zoom, как того требовал учитель. Причиной недовольства стало нежелание раскрывать личные данные в интернете. Кто прав в данной ситуации, разбирались «Известия».
Уберечь персональные данные
В Тюмени родители одной из городских школ возмутились требованием учителя зарегистрироваться в программе Zoom.
— Я сразу заострил внимание на том, что регистрация в программе проходит через VKconnect. А в соглашении говорится, что пользователь должен быть старше 14 лет. Там нужны номер телефона, достоверные сведения о себе — то есть ребенок не может зарегистрироваться. Только его родитель. А мне бы не хотелось бесконтрольно свои персональные данные вводить. Я задал вопрос учителю. Но как это часто бывает, получил в ответ: «Мне сказали, я вам передала, не я это придумала!» — рассказал один из родителей.
Мужчина добавил, что не хотел бы заводить младшей дочери собственную страницу в интернете, поскольку у него нет возможности весь день контролировать времяпровождение ребенка. Его возмущает, что школа сама способствует приучению детей и подростков к социальным сетям.
Как заявили, в свою очередь, в региональном департаменте образования, следить за детьми, которые пользуются программой, должны именно родители.
— Для регистрации в Zoom не обязательно иметь аккаунт в соцсети, регистрация через соцсети — только одна из возможностей, предоставляемых платформой. Алгоритмы и разъяснения по установке и бесплатной регистрации в Zoom имеются в открытых источниках. При использовании платформ конференц-связи учениками начальных классов регистрация и контроль, как правило, осуществляются родителями школьников, — заявили в региональном ведомстве.
Не является образовательной платформой
Как объяснила в разговоре с «Известиями» профессор Института развития образования ВШЭ Ирина Абанкина, с началом пандемии программа Zoom для организации видеоконференций стала востребована среди самых разных организаций, в том числе и образовательных. Регистрация же на данной платформе является одним из элементов безопасности, необходимых для предотвращения несанкционированного входа в конференцию.
— Было очень много таких несанкционированных входов в закрытые конференции или на уроки. Если человек не зарегистрирован, то высок риск срыва мероприятия. Ограничены даже возможности отключения микрофона, поэтому эти срывы иногда наносят довольно серьезный ущерб. Во избежание таких неприятностей ставятся пароли и коды доступа, — объясняет она.
Однако, как отметил в разговоре с «Известиями» председатель Ассоциации молодых педагогов России, директор лицея № 369 Константин Тхостов, школы не имеют права навязывать эту программу.
— Родители абсолютно правильно возмутились, потому что Zoom не является образовательной платформой. Если мы говорим о необходимости регистрации на каких-либо ресурсах, то имеем в виду только те, которые школы правомочно могут использовать для организации образовательного процесса. И в перечень этих ресурсов не входят, например, платформы Google, точно так же как Viber, WhatsApp, которые являются средствами коммуникации, не имеющими к образовательному процессу никакого отношения. Есть механизмы, рекомендованные Министерством просвещения, их и надлежит применять.
Для использования рекомендованных платформ также нужна регистрация.
— Необходимо письменное подтверждение того, что участник образовательного процесса не возражает против использования его персональных данных. Но это всё происходит в рамках действующего законодательства, и такой подход в принципе не должен вызывать негатива, — отмечает Тхостов.
Кроме того, скоро у школьников появится возможность воспользоваться российской платформой для видеозвонков, созданной специально для образовательных целей. О такой совместной разработке в конце прошлого года сообщили Mail.ru Group и «Ростелеком». Новый сервис получил название «Сферум». Для начала компании намерены запустить сервис для обучения и общения школьников в 15 регионах России. Планируется, что программа будет доступна как для компьютеров, так и в форме мобильного приложения. Она пригодна для проведения групповых видеоконференций до 100 участников, каждый из которых сможет виртуально «поднимать руку» или включать демонстрацию экрана.
Можно и отказаться
В принципе, родители имеют право отказаться от навязываемой школой регистрации на том или ином ресурсе, однако это будет сделать сложнее в том случае, если у образовательного учреждения есть официальный договор об использовании той или иной программы, сообщил «Известиям» юрист Кирилл Чернявский. С этим согласен и ректор Московского городского педагогического университета, бывший заместитель министра образования РФ Игорь Реморенко:
— Зависит от того, как этот вопрос оформлен в локальных актах школы. Если [использование ресурса] является частью образовательной программы, требованием внутри организации, то от этого, строго говоря, нельзя отделаться, — пояснил он.
Но в случае, если родитель никак не хочет регистрироваться на каком-то ресурсе, идти на уступки, скорее всего, придется именно школе, отмечает Чернявский. Школа обязана предоставить ученику определенный уровень знаний, и в конечном счете именно образовательная организация должна это как-то обеспечить. Впрочем, лучше не доводить ситуацию до открытого конфликта, а постараться найти компромиссное решение, уверен юрист.
В том, что никто не может быть принуждаемым сообщать личные данные, уверена и адвокат Наталья Карагодина.
— Отказаться от регистрации можно. Это не является необходимой частью образовательного процесса. И если это составляет угрозу для личной безопасности (а это возможно, если данные утекут), то школе необходимо поискать какие-то другие способы обеспечения дистанционного обучения, — считает собеседница «Известий».
Кроме того, подчеркивает адвокат, в случае несогласия родителей школа не имеет права настаивать на переводе ученика на домашнее обучение.
— По закону у родителей есть право предоставлять обучение на дому, но не обязанность. Это право родителя, выбирая такой формат обучения, именно он несет ответственность за освоение ребенком школьной программы. Но никто не имеет права требовать перевода ребенка на домашнее обучение. Напомню, что получение школьного образования у нас гарантировано Конституцией, поэтому школа обязана найти ресурсы для того, чтобы обеспечить ребенку его получение.
Предполагает раскрытие данных
Впрочем, если родителям не хочется вводить свои личные данные или данные ребенка на каком-либо образовательном ресурсе (даже самом надежном), стоит также помнить о том, что без их раскрытия в любом случае невозможен никакой образовательный процесс, отмечает Ирина Абанкина.
— Вопрос безопасности при раскрытии личных данных достаточно серьезный. Но соотнесем всё-таки с тем, какую информацию предоставляют родители при записи своих детей в школу. Родители подают заявление в школу, где дают все свои координаты и, конечно, все сведения в том числе и о себе. Более того, при этом родители подписывают и согласие на обработку личных данных, — поясняет профессор Института развития образования ВШЭ.
Так, согласно памятке Роскомнадзора по обработке персональных данных образовательными учреждениями, целью такой обработки может являться осуществление деятельности согласно Уставу образовательной организации, а также исполнение договора на оказание образовательных услуг или иных договорных отношений.
В то же время, согласно закону «О персональных данных», обработка персональных данных допускается только с согласия субъекта (или законного представителя субъекта персональных данных). Образовательные организации, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать их третьим лицам и не распространять полученные сведения без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
