Столичным чиновникам спустили информатизацию
Столичная мэрия подготовила 800 журналов и 20 тыс. листовок, популярным языком объясняющих чиновникам, как пользоваться различными IT-новинками. Выпуск материалов обошелся бюджету в 5 млн рублей. Как пояснил «Известиям» советник руководителя департамента информационных технологий (ДИТ) Константин Горохов, 20-страничный «глянец» под названием «Инфогород» получили руководители ведомств, а листовки достались всем чиновникам вплоть до префектур.
Всего подготовлено три выпуска журналов с практическими пособиями о применении различных девайсов. В основном, речь идет о продукции Apple. В частности, чиновникам рассказывают, как синхронизировать iPhone, iPad или iPod с обычным компьютером. Руководящий состав мэрии в картинках учат справляться с сенсорными экранами. Журналы советуют, какие приложения стоит поставить на планшет. К примеру, помимо основных офисных программ рекомендуется скачать бесплатные приложения для создания визиток, рукописных заметок, диктофоны и программы для видеоконференций.
В журналах есть и материалы для общего развития чиновников. В них рассказывается, как новые технологии меняют Москву, а также об инновациях в основных европейских столицах, к которым нужно стремиться. Руководителям департаментов напоминают, что в Лондоне уже есть электронные билеты на метро и автобусы, жители Вены оплачивают парковку с помощью мобильного телефона, а таллиннцы ввели электронные дневники в школах и виртуальные биржи труда.
9 видов листовок, которые распространяются среди чиновников всех уровней, в картинках и схемах отвечают на основные IT-вопросы госслужащих: как восстановить доступ в интернет, создать портал или провести электронное совещание.
— Чиновники всегда были наиболее консервативным слоем населения, - пояснил «Известиям» Константин Горохов. – Наша задача – популяризировать среди коллег IT-сервисы, ведь это действительно удобно.
Он добавил, что сотрудникам мэрии больше всего нравится читать про гаджеты. Это и неудивительно — за прошлый год мэрия закупила беспрецедентное количество девайсов. Только на планшеты iPad было потрачено около 6 млн рублей, а всего на продукцию Apple – 1,42 млрд рублей. По данным IT-департамента, заявки на «яблочные» девайсы еще на 1,5 млрд рублей не были приняты, так как «чиновники сами не могли объяснить, почему им нужна именно эта техника». Всего на оборудование для информатизации ведомств и учреждений было потрачено 3,6 млрд рублей.
По словам экспертов, с дорогими «игрушками» пока разобрались далеко не все сотрудники госструктур, а интернет-технологии и социальные сети для большинства остаются «неизведанной территорией».
— Чиновники такие же люди, как и все, - сказал «Известиям» создатель интернет-проекта в области анализа госзакупок «РосГосЗатраты» Иван Бегтин. – Многие россияне до сих пор не умеют пользоваться электронной почтой. Другое дело, что работа госслужб уже на 100% связана с компьютером, и для чиновников компьютерная безграмотность недопустима.
По словам Бегтина, IT-департамент верно направил первые усилия по ликбезу на руководителей ведомств. «Если начальник умеет обращаться с компьютером, а не шарахается от него как динозавр, он и сотрудников приучит», - отметил он.
Эксперт добавил, впрочем, что обучающие материалы для чиновников – лишь первый шаг. Власти должны организовать ликбез и для обычных москвичей, с помощью тех же листовок. Например, популярно объяснить, как пользоваться сайтом госуслуг или что такое краудсорсинг.