Банк «Тинькофф» признан лучшим онлайн-банком в мире в 2019 году в сфере информационной безопасности и противодействии мошенничеству для корпоративных клиентов, а также лучшим розничным онлайн-банком года в Центральной и Восточной Европе в рамках премии The World’s Best Digital Banks 2019 международного журнала о банках и финансах Global Finance.
«Тинькофф» становится призером премии журнала Global Finance пятый год подряд.
«Мы благодарны коллегам за высокую оценку нашей работы в розничном бизнесе и корпоративном секторе, где мы получили награду за лучшую систему защиты наших клиентов», — сказал руководитель управления платежных рисков «Тинькофф» Алексей Бакланов.
Он отметил, что фокус на безопасность является для компании одним из ключевых. Для противодействия мошенникам применяются уникальные методы аутентификации, в том числе голосовая и видеобиометрия. Мультиканальная система «Антифрод», передовые технологии и алгоритм машинного обучения позволяют попадать точно в цель и исключить бесполезные проверки.
«Например, 95% входов в личный кабинет Tinkoff.ru совершаются без SMS-подтверждения. Как результат — удобство пользования нашими сервисами при максимальном уровне безопасности», — отметил Бакланов.
Также, по его словам, особое внимание уделяется грамотности и обучению клиентов. В мобильном приложении регулярно появляются предостережения, как не попасться на уловки изобретательных злоумышленников.
«Мы также готовим к запуску сразу несколько тематических проектов, включая мультипликационный сериал, в доступной форме раскрывающий техники обмана», — добавил Бакланов.
Премия The World’s Best Digital Banks 2019 присуждается журналом Global Finance в двадцатый раз. Победителей определяют эксперты компании Infosys и редколлегия Global Finance. Отбор победителей проводится по следующим критериям: эффективность стратегии привлечения и обслуживания клиентов в цифровых каналах, успех в реализации цифровых продуктов и услуг, рост клиентской базы в цифровых каналах, разнообразие линейки цифровых продуктов и услуг, значимый и подтвержденный эффект от внедрения цифровых проектов, а также дизайн и функциональность сайтов и мобильных приложений.
Ранее, 28 октября, сообщалось, что Группа «Тинькофф» провела листинг на Московской бирже TCS Group Holding PLC— объявила о начале торгов глобальными депозитарными расписками (GDR) на Московской бирже.
На правах рекламы