Порядка 10 тыс. россиян, которые с начала 2019 года пострадали из-за задержек или отмены рейсов в Европу, могут рассчитывать на компенсацию в размере до €600. Об этом сообщили в сервисе AirHelp.
«По итогам первой трети 2019 года количество сорванных рейсов, вылетавших из России, за которые полагается компенсация, предусмотренная законодательством Евросоюза, оказалось примерно на том же уровне, что и по итогам первых четырех месяцев 2018 года — в районе 100 рейсов», — цитирует «РИА Новости» специалистов сервиса.
Согласно регламенту ЕС о защите прав авиапассажиров, клиентам полагается компенсация за задержку или овербукинг в €250, если расстояние полета не превышает 1,5 тыс. км. Сумма в €400 выплачивается, если лететь придется от 1,5 тыс. до 3,5 тыс. км. За испорченный полет на расстояние более 3,5 тыс. км пассажир может получить €600.
При этом авиаперевозчики обязаны выплачивать штрафы вне зависимости от национальной принадлежности компании.
27 мая вступили в силу ранее принятые поправки в Воздушный кодекс РФ. Теперь авиапассажиры смогут получать более высокую компенсацию за потерю багажа и задержку международного рейса.
Сейчас максимальная сумма выплат за задержку рейса может составить 360 тыс. рублей. Ранее эта сумма составляла максимально 25 рублей за час задержки.