Главными причинами для раздражения автовладельцев стали высокие цены, качество диагностики и техосмотра (ТО), а также очереди в сервисных центрах. Об этом говорится в опросе, проведенном холдингом «Ромир».
Отмечается, что в исследовании приняли участие владельцы, обслуживающие машины у «официалов». Из них 43% опрошенных пожаловались на слишком высокие цены в сервисных центрах. Также среди негативных факторов они отметили изменение стоимости работ уже в процессе ремонта.
Кроме того, 18% автовладельцев пожаловались на длительные сроки ожидания, очереди и отсутствие запчастей, а 11% автолюбителей заявили о некомпетентности или неграмотности специалистов автосервиса.
Также в список причин недовольства вошло время обслуживания (8%), неоперативность и недобросовестность (7%), общее недовольство сервисным центром (4%).
7 октября эксперты назвали самые продаваемые подержанные автомобили класса люкс. Наиболее популярными оказались Bentley, Mercedes-Maybach и Maserati.