Член комитета Государственной думы по информационной политике Антон Горелкин считает важным и необходимым внедрение системы, которая позволит властям в режиме реального времени отслеживать жалобы россиян в социальных сетях и оперативно на них реагировать.
Так он прокомментировал порталу iz.promo.vg информацию издания РБК, которое сообщило со ссылкой на источники, что в России тестируется автоматическая информационная программа мониторинга «Инцидент менеджмент», которая позволяет отслеживать «ВКонтакте», «Одноклассниках», Facebook, Instagram и Twitter реакцию общественности на действия властей.
По словам Горелкина, несмотря на то что работа по мониторингу соцсетей ведется давно и повсеместно, внедрение данной системы позволит наконец-то наладить диалог сторон в интернете, который еще до недавнего времени «выглядел странно».
«Какая-то тема появлялась в соцсетях, росла и генерировала возмущение граждан, но власти замечали ее, только когда она попадала в СМИ или ее озвучивал кто-то из медийных лиц. Это неправильно», — заявил депутат.
Член комитета Госдумы по информационной политике подчеркнул, что любая важная информация должна попадать в поле зрения разных ведомств, служб и местных руководителей оперативно. Для этого, по его мнению, необходимы системный подход и удобные инструменты.
«Можно посадить целый отдел сотрудников шерстить соцсети, но это будет всё равно очень точечная работа с недостоверными результатами. Можно купить специальные программы, но они заточены под коммерческие компании — это не совсем то, что нужно региональной или городской власти», — добавил Горелкин.
В начале июня в Совете Федерации поддержали предложение об отмене уголовной ответственности за репосты в соцсетях. При этом заместитель председателя комитета по конституционному законодательству верхней палаты парламента России Елена Афанасьева отметила, что данная мера не должна распространяться на материалы, содержащие призывы к насилию в отношении людей и животных.