Москва вошла в тройку городов мира с самой высокой удовлетворенностью уровнем муниципальных и городских цифровых услуг и сервисов. Кроме того, она стоит на первом месте по удовлетворенности предоставляемыми госуслугами для граждан. Москва также заняла второе место по развитию городских информационных сервисов. Итоги этого исследования Ernst & Young были представлены в рамках деловой программы стенда правительства Москвы на международном форуме «Открытые инновации», который проходил 16–18 октября в Технопарке «Сколково».
— Россия заслуженно находится в авангарде стран, развивающих цифровой документооборот и цифровые госуслуги и сервисы. Только за последний год уровень проникновения финансово-технологических услуг в Москве и Санкт-Петербурге увеличился на треть, а электронный документооборот достиг целевого показателя в 70%, — отметил Александр Ивлев, управляющий партнер агентства Ernst & Young по России, комментируя итоги проведенного компанией исследования журналистам.
По его мнению, усилия государства и правительства Москвы оценили жители города, которые подтвердили не только высокий и современный уровень цифровых муниципальных услуг в Москве, но и динамику внедрения их в жизнь города.
Так, согласно результатам октябрьского исследования EY, Москва вошла в тройку крупных мегаполисов по уровню удовлетворенности цифровыми городскими услугами и опередила такие города, как Нью-Йорк, Сингапур и Гонконг. Самым важным достижением стало абсолютное первое место по удовлетворенности гражданами уровнем госуслуг. Также высоко оценен уровень муниципальных городских услуг — Москва заняла второе место.
— Удовлетворенность не зря была выбрана нами в качестве основного параметра измерения, так как она показывает действительный уровень влияния усилий тех, кто их предоставляет, на нашу жизнь, — подчеркнул Александр Ивлев.
О том, какие еще векторы развития инноваций развивает город, во время обхода стенда рассказал мэр Москвы Сергей Собянин. По его словам, экономика не может развиваться в городе, который не приспособлен для людей. «Плохой транспорт, плохое образование, здравоохранение. Какие бы ты льготы ни давал, инновационный бизнес из такого города сбежит. Поэтому главная задача — сделать город комфортным. Ну и, конечно же, специальные меры, связанные с льготами, субсидиями», — подчеркнул мэр.
По его мнению, особую роль в развитии инноваций в городе играют технопарки. «Когда мы начали анализировать ситуацию в городе более системно и широко, мы увидели, что аналогичных [государственным технопаркам] предприятий, которые соответствуют нашим критериям, достаточно много и они развиваются сами по себе за счет частных инвестиций», — отметил градоначальник. При этом он уточнил, что это послужило поводом для выстраивания стратегии столицы по технопаркам в пользу поддержки частных инициатив.
Сергей Собянин напомнил, что для московских технопарков создана целая система фискальных послаблений, которая обеспечивает порядка 25% экономии для их компаний-клиентов. По его словам, важное значение имеют и закупки города, к которым активнее должен привлекаться инновационный бизнес.
Ранее руководитель департамента науки, промышленности и предпринимательства правительства Москвы Алексей Фурсин рассказал журналистам, что за последние четыре года количество технопарков в Москве выросло в пять раз: с шести в 2014 году до 31 в 2017-м. Число компаний – резидентов технопарков увеличилось почти в четыре раза — с 450 до 1748, рабочих мест — в 6,5 раза: с 6,8 тыс. до 44,1 тыс.
— Москва очень велика. По своему населению она превосходит многие страны мира. Так что логично, что здесь появилось столько технопарков. За последние два года мы провели немало переговоров, результатом которых стало создание сегодня нового подразделения в нашей ассоциации, — рассказал журналистам генеральный директор Международной ассоциации технопарков и зон инновационного развития (IASP) Луис Санз, участвовавший в деловой программе стенда правительства Москвы.
Как рассказал «Известиям» Алексей Фурсин, 16 октября в Москве состоялась встреча руководителей технопарков СНГ, на которой был подписан меморандум о создании Ассоциации технопарков и зон инновационного развития СНГ и Евразии.
— Ассоциация и Евразийский дивизион IASP будут работать вместе и взаимно дополнять друг друга. Участие технопарков в IASP и активное взаимодействие с этой организацией выводит российские технопарки и технопарки СНГ на качественно новый, международный уровень, — подчеркнул Алексей Фурсин.
Во время осмотра стенда правительства Москвы Сергей Собянин познакомился с новинками рынка цифровых технологий, в частности 3D-сканером, голографической панелью, информационно-интерактивными системами по обработке информации о развитии инноваций в Москве и цифровых рынков столицы.
Особый интерес у мэра вызвала интерактивная комната, где проходил турнир по версии футбольного симулятора FIFA-2018. Он пообщался с профессиональными киберспортсменами и поддержал их идею о проведении в столице соревнований на Кубок мэра Москвы по киберспорту.