На смену старому всегда приходит новое. И как бы ни было жалко расставаться с прошлым, но успех благосклонен только к тем, кто не боится изменений, при этом не забывая о традициях. 7 апреля в Москве открылся новый Технологический центр Microsoft (МТС), ставший очередным этапом в рамках большой стратегии, которую реализует компания для развития IT-рынка в России. МТС, на создание которого ушло около $15 млн, работает с партнерами и заказчиками компании на бесплатной основе. Благодаря этому снижается стоимость создания сложных решений, сокращается время вывода их на рынок и ускоряется процесс внедрения новых технологий, что способствует развитию IT-рынка и инновационной экономики в целом.
«Открытие нового центра оправдало ожидания, — комментирует Олег Карачаров, директор МТС в России. — Это наш второй по счету Технологический центр в Москве. Он принципиально отличается от того, который существовал до этого. Он более вместительный и содержит новейшее оборудование и решения, отвечающие всем современным тенденциям развития ИТ-индустрии, таким как мобильность, большие данные, «облако», социальные медиа. Таким образом, помогает заказчикам и партнерам трансформировать их бизнес в соответствии с новой парадигмой развития информационных технологий. Важно отметить, что в основу создания МТС заложены альянсные отношения с партнерами, поэтому наши инвестиции осуществлялись на паритетных началах (около $7,5 млн вложил Microsoft и столько же партнеры — «Известия»). При этом мы работаем как с российскими партнерами, так и с зарубежными».
Основная задача центра не изменилась. Он все также ориентирован на то, чтобы дать возможность российским компаниям познакомиться с самыми современными информационными технологиями — от инструментов в области корпоративной мобильности и до сложнейших решений по построению центров обработки данных, а также протестировать их. Это позволяет минимизировать риски при внедрении сложнейших ИТ-решений на предприятиях, а также ускорить процесс построения инновационных ИТ-систем, наиболее подходящих для нужд каждого из них. Российские ИТ-компании, партнеры Microsoft, на базе МТС могут также тестировать свои разработки, проверяя, как они будут функционировать: центр позволяет смоделировать практически любую существующую в России инфраструктуру. Например, на базе мощностей МТС российский партнер Microsoft — компания GMCS развернула тестовый стенд для оценки производительности решения для энергетических компаний и предприятий ЖКХ. В условиях, максимально близких к реальным, была смоделирована деятельность эталонного заказчика — энергосбытовой компании, обслуживающей 2 млн абонентов и 5 млн приборов учета. Полученные результаты помогли подтвердить высокую производительность решения, его масштабируемость и готовность к работе с большими данными. Таким образом, удалось снизить сроки внедрения решения и минимизировать риски заказчика. Это позитивно отразилось на бизнесе GMCS.
В день открытия нового МТС было представлено решение для работы с большими данными Microsoft’s SQL Server 2012 Parallel Data Warehouse. Оно позволяет получать новые знания из массивов информации максимально быстро и при этом обеспечивает минимальную стоимость для данной производительности. Архитектура массовой параллельной обработки Massively Parallel Processing дает возможность почти линейного масштабирования по сравнению с традиционными хранилищами данных. Еще одним достоинством платформы стала легкая интеграция в существующую инфраструктуру и готовность к работе без дополнительных настроек. Все это позволяет получать данные из массивов информации наиболее быстро и по минимальной себестоимости.
Изменения в центре коснулись не только технической стороны вопроса. В новом МТС стало намного удобнее работать, вести переговоры и поддерживать связь даже с теми сотрудниками, заказчиками и партнерами, которые находятся на другом конце света. Так, система демонстрационных и конференц-залов, компьютерных и тренинговых классов способна вместить около 150 человек одновременно. В главном демонстрационном зале для заказчиков проводится почти спектакль, именуемый «Один день из жизни сотрудника», в ходе которого демонстрируются возможности по повышению продуктивности работы, которые современные технологии открывают перед бизнесом. В ходе презентации заказчик наглядно видит, как организован рабочий цикл, узнает о последних IT-разработках и о том, как наиболее эффективно использовать современные технологии, а в результате получает ИТ-решение, наилучшим образом подходящее именно для его компании.
Профессиональное сообщество высоко оценивает вклад Технологического центра Microsoft в развитие рынка современной IT-индустрии. Константин Фокин, директор Центра инновационного развития Москвы, считает, что современный МТС появился именно в то время, когда потребность в нем достигла своего пика. «Понятно, что многие крупные корпорации, крупный бизнес постоянно совершенствуют свою работу с привлечением последних технологий, — комментирует Фокин. — Технологический центр им помогает, и это, несомненно, большой плюс. Свою роль играет то, что в Microsoft с заказчиками работают только специалисты высшего класса, активные и грамотные люди. Поэтому со временем количество обращений в центр будет расти, так же как и количество успешно выполненных решений всех уровней сложности».
Почему было важно открыть новый центр, а не переделать старый?
Дело в том, что 5 лет, по меркам IT-индустрии, — это чудовищно большой срок. Поэтому, ориентируясь на главные тренды (работа с большими данными, облачные вычисления, мобильность и изменения социальной среды), мы поняли необходимость не менее кардинального изменения самого центра, и в особенности центра обработки данных. Старый МТС стал нам попросту мал. Россия изначально вошла в первую десятку стран, где были созданы МТС. В настоящее время в мире работает уже 29 центров, но нам наиболее близки те, которые существуют в странах БРИКС. Сеть центров — это особая экосистема, внутри которой все постоянно общаются.
Почему центр работает с заказчиками на безвозмездной основе?
В целом стратегия компании Microsoft включает инвестиции в развитие ИТ-рынка и инновационной экономики России. Услуги МТС бесплатны как для заказчиков, так и для партнеров компании. Это позволяет экономить время и деньги при создании и тестировании решений, а также минимизировать риски при внедрении сложнейших ИТ-систем. Это наши вложения в развитие рынка.
Из каких компонентов состоит процесс работы с заказчиком?
Ежегодно к нам обращается около 600 заказчиков. Существует несколько вариантов взаимодействия с ними. Самый простой — это когда к нам обращаются с конкретной целью или идеей. В таком случае мы совместно с партнерами предлагаем IT-решение — некий программно-аппаратный комплекс. Возможности центра таковы, что мы можем справляться с проблемами любой сложности, вплоть до создания облачных сервисов. Теперь об этапах работы. Изначально мы просто рассказываем и показываем заказчику, какими способами можно решить вопрос. В этом нам помогает демонстрационный центр. В среднем это занимает один день. Следующий этап — построение архитектуры решения, на это может уйти неделя или больше. Когда заказчик выбирает конкретный вариант решения, мы приступаем к его воплощению в жизнь. Этот этап может длиться от 1–2 месяцев и более в зависимости от сложности проекта.