Еще в 2012 году наша страна вышла на первое место в Европе по количеству интернет-пользователей. Однако при этом около 50 млн россиян, особенно из отдаленных регионов, до сих пор не охвачены Всемирной паутиной. Еще пару лет назад из 100 жителей регионов, опрошенных ВЦИОМом, 47 ответили, что у них даже нет домашнего компьютера. В Москве же сегодня жители и гости столицы могут наслаждаться практически повсеместным Wi-Fi. Всего в городе работает более полутора тысяч точек доступа, из которых только 300 платные. «Известия» выяснили, настолько ли современная провинция оторвана от последних технологий, как кажется со стороны.
Одна из самых «прорывных» инициатив 2014 года — интернетизация метрополитена. Бесплатный Wi-Fi на всех станциях московской подземки появится уже совсем скоро. Об этом сообщает Борис Вольпе, генеральный директор компании «Максима Телеком», ответственной за оснащение метро беспроводным интернетом: «В начале января мы запустили Wi-Fi на кольцевой ветке. Только за первые полтора месяца им воспользовалось более миллиона человек. Каждый день мы регистрируем около 70 тысяч вхождений в Сеть, общий объем которых — более терабайта трафика. Чаще всего люди входят в сети с мобильных устройств, таких мы зарегистрировали 98%».
Такие сверхтехнологии современного мира эксперты оценивают неоднозначно. Анатолий Голубовский, историк и социолог, считает, что возможность повсеместно оставаться на связи — это не хорошо, но и не плохо. «То, что интернет проник абсолютно везде, — это данность, — уверен он. — Изменились условия жизни, ее ритм. Если сравнить, сколько событий происходило ежечасно с человеком в XIX веке и сейчас, то мы увидим огромную разницу. То же самое и с информацией». Раньше, чтобы прослыть образованным человеком, было достаточно читать книги, быть в курсе происходящего. Сейчас человек должен ежеминутно «держать руку на пульсе». Помимо этого с развитием социальных сетей люди стали больше, быстрее и легче писать. Это не может не радовать.
Кстати о писателях. Юлия Шилова, автор известных детективов, подтверждает, что не представляет свою жизнь без интернета: «Если раньше писателю приходилось просиживать долгие часы в библиотеках, то сегодня я могу прочитать информацию по темам, в которых я некомпетентна, прямо со своего ноутбука. Люблю смотреть новости — так я быстрее узнаю о событиях в мире, чем по телевизору. В последнее время даже в быту постоянно пользуюсь интернетом, например, прежде чем купить лекарство, тщательно онлайн изучаю его инструкцию».
Что там, за МКАД?
Но это все Москва. А что в глубинке? В целом эксперты динамику проникновения интернета в провинцию оценивают положительно. Согласно статистике половина россиян считает, что он приносит пользу обществу в силу возможности оперативного доступа к информации. По данным (на январь 2014 года) международной исследовательской группы TNS, в России раз в неделю пользуются Всемирной сетью 43 млн человек, а раз в месяц — на 2 млн больше. У себя дома с компьютера заходят в интернет 88% от общей аудитории, на работе — треть опрошенных, на учебе или в гостях — менее 10%. При этом почти половина респондентов утверждает, что их стаж пользования интернетом более 7 лет.
Несмотря на позитивные тенденции, разрыв по уровню проникновения интернета в повседневную жизнь россиян в различных регионах остается многократным. Об этом свидетельствует рейтинг, подготовленный компанией «РИА Рейтинг» на основании данных Росстата. Оставляем за скобками занимающую первое место в рейтинге Москву, где регулярно или периодически интернетом пользуются 71,9% населения. Следом, вполне ожидаемо, идет Санкт-Петербург. В тройке лидеров оказался и еще один регион Северо-Запада — Мурманская область, в которой доля пользователей интернета составляет 62,8%. На четвертом месте расположился удаленный от центра Камчатский край (61,7% жителей региона пользуются интернетом). Пятое место у Республики Карелия с показателем в 60,7%.
В первую десятку рейтинга вошли также Ямало-Ненецкий и Ханты-Мансийский АО, Тюменская, Архангельская и Челябинская области. Эти регионы вполне способны конкурировать по доле пользователей даже с государствами Европы. Например, по доле домохозяйств, подключенных к Сети, Мурманская область сопоставима с Латвией и Испанией, а Челябинская область — с Кипром и Португалией.
Доходы влияют
Можно почти с уверенностью говорить о взаимосвязи между долей пользователей интернета и уровнем доходов населения. Именно этой зависимостью можно объяснить высокие места нефтегазовой тройки: Тюменская область, ЯНАО, ХМАО. А вот общий уровень социально-экономического развития региона не всегда влияет на то, как быстро интернет доходит до населения. Это относится к Тульской и Липецкой областям, занимающим в упомянутом рейтинге относительно высокие места, а также Республике Саха (Якутия). Напротив, совсем не лидеры по рейтингу социально-экономического развития Чукотский АО, Камчатский край и Республика Карелия в то же время демонстрируют высокую вовлеченность в Сеть.
На местах органы исполнительной власти, ответственные за информатизацию, единогласно рапортуют о развитии Сети. Так, в Оренбургской области число интернет-пользователей с 2010 года увеличилось почти вдвое — с 360 тыс. до 600 тыс. «Несколько лет назад у нас только треть домохозяйств имели доступ в Сеть, — отметил Сергей Вечеренко, заместитель директора департамента информационных технологий Оренбургской области. — Теперь таких — почти половина, а до 2020 года планируется, что в интернет будут без проблем выходить 59% домохозяйств».
Сергей Кучин, информационный министр Нижегородской области, рассказал, что за последние три года скорость домашнего интернета в регионе выросла с 2 до 50 Мбит. «На мой взгляд, интернетизация области проходит быстро, — подчеркнул чиновник. — Помимо проводного интернета развивается и мобильный, а также 3G и 4G сети. Во всех общественных местах в Нижнем Новгороде есть бесплатный Wi-Fi. Также Wi-Fi работает на главной пешеходной улице города — на Большой Покровской, которую любят все туристы».
Немного отстает развитие интернета в Удмуртии. Тем не менее Сергей Ермолаев, заместитель министра информатизации и связи республики, оценивает темпы проникновения доступа к Сети как достаточно быстрые: «В городах и районных центрах быстрый интернет есть. И в небольших населенных пунктах (от 250 человек) он тоже скоро будет, но для его проведения нам необходима помощь государства — средства из федерального бюджета в рамках целевой федеральной программы. Можно говорить о том, что в ближайшие 10 лет вся Удмуртия будет подключена к Сети». По словам Сергея Ермолаева, в этом году в республике появилась 4G сеть, а во всех общественных местах Ижевска, включая автовокзал, работает бесплатный Wi-Fi.
Для бабушек и внуков
Статистика свидетельствует, что чаще всего россияне пользуются интернетом с 10 утра до 10 вечера. У пользователей компьютеров пик приходится на послеобеденное время, а с мобильных телефонов и планшетов в интернет больше всего выходят по вечерам, при этом в выходные дни их активность падает. Интересно также, что среди лиц с высшим образованием пользуются интернетом почти все, а вот те, чье образование ниже среднего, заходят в Сеть вдвое реже. Интернетом пользуются все учащиеся, свыше 90% руководителей и специалистов, 86% служащих и 70% рабочих.
Посетителей Всемирной сети с доходом выше среднего — 86%, со средним доходом — чуть более половины и всего 39% малообеспеченных граждан. Установлено также, что одинокие люди заходят в Сеть на 50% реже, чем те, у кого три и более членов семьи. Если говорить о возрастных категориях, то чаще всего в интернете «заседают» мужчины от 12 до 34 лет (96% активных пользователей) и женщины от 12 до 44 лет (94% активных пользователей).
В последнее время и старшие возрастные категории стали активнее пользоваться интернетом. Борис Дубин, независимый социолог, считает, что, как ни крути, масштабы Всемирной сети настолько огромны, что оставаться в стороне уже невозможно. В конце концов с момента появления масштабного интернета в России прошло уже более 20 лет. «Если говорить именно о регионах, то там в первую очередь важна «точечная» информация о том, что происходит в конкретном регионе или городе, поселке, — рассуждает эксперт. — Для жителей небольших населенных пунктов очень важны сведения, где и что можно купить или продать, куда устроиться на работу, как провести свободное время».
В целом же увеличение пожилой аудитории интернета связано еще и с тем, что именно в этой возрастной группе изменения наиболее заметны — дети и внуки пристально следят за успехами своих родственников, тем самым подталкивая их проявлять все большую активность в изучении новых технологий. Учитывая, что во многих субъектах Федерации действуют региональные программы по бесплатному обучению пенсионеров компьютерной грамотности, не мудрено, что среди наших бабушек и дедушек, даже живущих в деревне, интернет набирает популярность.
Выход в мир с телефона
Стремительно растет аудитория мобильного интернета. С помощью смартфонов и планшетов ежедневно заходят в Сеть около 20 млн россиян. Мобильный интернет преимущественно популярен среди молодежи от 12 до 24 лет. Большая часть владельцев навороченных гаджетов используют свои устройства для поиска информации и работы с приложениями. В прошлом году самыми популярными мобильными приложениями стали социальные сети и мессенджеры, которые завоевали сердца 80% аудитории.
Также в прошлом году россияне заняли первое место в мире по продолжительности времени, проведенного в социальных сетях. На вершине пьедестала — приложение «ВКонтакте», которое хотя бы один раз в день запускало 27,9% пользователей мобильного интернета в Москве. Кроме того, в топе по дневной аудитории находятся приложения WhatsApp и Instagram. Иностранные социологи объясняют такую популярность соцсетей довольно необычно, полагая, что их разумное использование помогает не только найти свою вторую половинку, повысить образовательный уровень и сделать карьеру, но даже... нормализует сердечный ритм!
Популярны в последнее время и профильные сайты: о фотографии, о моде и стиле, о воспитании детей. Анна Семенова, создатель кулинарного проекта «Школа хорошего вкуса», считает, что с развитием интернета стало в разы проще общаться со своей аудиторией. «В кулинарии важна точность и поддержка на каждом из этапов создания блюда, — рассказывает она. — Поэтому с появлением возможности общения онлайн советы хозяйкам стало давать проще. Однажды я даже готовила пирог «по интернету». Сын попросил на день рождения сложный торт, рецепт которого знала моя знакомая в Израиле. Мы с ней связались по скайпу, и ребенок получил желанное лакомство!»
Думать, что пишешь
Средний российский пользователь за месяц посещает 137 сайтов, хотя есть и несколько процентов тех, кто успевает заходить на тысячи ресурсов. Молодые люди (в возрасте от 12 до 24 лет) посещают в среднем столько же сайтов, сколько и люди постарше, но ведут себя там активнее — просматривают около 7,5 тыс. страниц против 5,1–5,5 тыс. у тех, кто старше 25 лет.
Остается актуальным и вопрос про интернет-агрессию, так называемый троллинг. Анна Андреенкова, заместитель директора Института сравнительных социальных исследований, считает, что количество хамов в Сети за последние годы не увеличилось — просто у них появилось больше возможностей выплеснуть свой негатив. «С одной стороны, интернет-хамство даже полезно, — отмечает эксперт. — Если 10 лет назад люди плохо вели себя на улицах, то сейчас переместились на многочисленные форумы, в блоги и социальные сети. Что интересно, иногда хамство — это не агрессия в чистом виде. Например, в режиме онлайн часто обсуждаются вполне невинные темы, но с использованием мата и просто грубых слов». По мнению Анны Андреенковой, в то время когда персональные компьютеры были у ограниченного круга людей, в интернете собиралась относительно интеллигентная аудитория: учащиеся или работающие люди. Сегодня же доступ в Сеть открыт почти для всех. «Есть еще одна тенденция, — продолжает эксперт. — Сейчас регулирование информации в СМИ ужесточилось настолько, что многие люди предпочитают читать новости, написанные очевидцами событий на разных неофициальных сайтах, а не смотреть официальное телевидение».
Получается, что, как и у абсолютно всего на свете, у интернета есть свои плюсы и минусы. Отрицать его повсеместное распространение и явные преимущества бесполезно. Поэтому остается лишь пожелать, чтобы каждый из нас ответственно относился к возможности стать частью Всемирной сети, но не запутался в коварной паутине.