Ряд аварий, случившихся в Московском метрополитене в июне, стал поводом определить процедуры взаимодействия МЧС с операторами связи в критических ситуациях. Замруководители МЧС и Минкомсвязи подписали методические рекомендации, цель которых — более оперативное оповещение граждан об авариях и катастрофах. Об этом «Известиям» сообщили в Минкомсвязи.
Как уже сообщало издание, о крупной аварии, случившейся в столичном метро 5 июня, смогли более-менее оперативно узнать только абоненты «МегаФона», а остальные операторы связи не получили от МЧС просьбы проинформировать абонентов и не стали этого делать.
— Документ носит лишь рекомендательный характер, — сообщили «Известиям» в пресс-службе Минкомсвязи РФ.
Эксперты недоумевают, почему такой документ не появился раньше. По их мнению, решения на федеральном уровне нужно было принимать еще после прошлогодних событий в Крымске. Тогда жители города не получили своевременного предупреждения о грядущем наводнении — в итоге погибло более ста человек и тысячи остались без крова.
— Я думаю дело в том, что у нас все-таки слишком большая страна. Московские чиновники просто отмахнулись от проблем Крымска, вот если это случилось бы в Балашихе, то тогда все эти решения принимались бы гораздо быстрее, — рассуждает исполнительный директор Ассоциации индустрии безопасности Александр Иванченко. — В первую очередь в рекомендациях, на мой взгляд, должна быть прописана система безусловного SMS-информирования, как раз то, чего не случилось в Москве. Кроме того, уже во взаимодействии с транспортными службами граждан должны информировать о возможных маршрутах объезда места чрезвычайного события.
К операторам связи с инициативами о новом порядке взаимодействия из МЧС и Минкомсвязи пока не обращались. При этом компании сообщают, что они готовы эффективно оповещать граждан о ЧС.
— В МТС уже более пяти лет действует эффективная система оповещения населения о чрезвычайных ситуациях, разработанная в сотрудничестве с МЧС России. Технология ICB (Interactive Cell Broadcast) обеспечивает мгновенное оповещение большого числа абонентов в обозначенной зоне. Зона оповещения может быть ограничена вплоть до одной базовой станции. Система не раз использовалась для оповещения населения, в том числе во время терактов в московском метро в марте 2010-го, при паводках в российских регионах и т.п. В последнее время к нам не обращались из Минкомсвязи с предложением по усовершенствованию системы, — говорит пресс-секретарь МТС Ирина Агаркова.
— «ВымпелКом» к разработке данных рекомендаций не привлекался. У нас действует соглашение с Федеральным центром МЧС об информировании населения в случае ЧС посредством технологии Cell Broadcast, — присоединяется к коллеге пресс-секретарь компании Анна Айбашева.
Подобная технология используется и в «МегаФоне», сообщили представители этой компании.
— На наш взгляд, для операторов недостаточно договоренностей с МЧС на федеральном уровне, лучше также заключать соглашения с подразделениями министерства на региональном уровне. Кроме того, Cell Broadcast у наших операторов не слишком хорошо настроен, а гражданам нужны адресность и гарантии, что эти SMS будут им доставлены, — говорят в Минкомсвязи.
Получить оперативные комментарии в пресс-службе МЧС не удалось.