В IV квартале 2024 года число сбоев в IT-системах российских организаций увеличилось на 32% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, сообщили «Известиям» аналитики компании «Монк Диджитал Лаб». Там отметили, что показатель последнего квартала года превышает уровень предыдущих кварталов по росту сбоев.
Ситуация, в частности, связана с уходом иностранных вендоров с российского рынка, которые были основными поставщиками оборудования и программных продуктов. Из-за этого российские компании лишились технической поддержки и регулярных обновлений. Также влияют геополитический фактор и увеличение числа кибератак на IT-инфраструктуру компаний и сервисов. Кроме того, увеличилось число сбоев, вызванных использованием сырых решений и самописного ПО.
«Из-за необходимости внедрения новых решений в сжатые сроки наблюдался недостаточный уровень тестирования и проверки интеграции с уже существующими системами, особенно это часто наблюдалось в финансовом секторе», — указали в компании.
В IV квартале больше всего сбоев наблюдалось в ритейле (26% от общего числа сбоев), финансовой отрасли (18%) и логистической сфере (14%). Ритейлеры столкнулись с большим количеством сбоев из-за использования устаревшего оборудования и ПО в период повышенной нагрузки при проведении популярной распродажи «черная пятница», а также при подготовке к Новому году. Финансовые организации — из-за применения старых решений во время повышенной потребительской активности при проведении «черной пятницы» и активной подготовке пользователей к Новому году, когда объем финансовых операций значительно вырос.
Подробнее читайте в эксклюзивном материале «Известий»:
Спутать сети: сбои ПО в конце года чаще всего фиксировали в ритейле и логистике