Буллинг наносит огромный ущерб эмоциональному и психическому состоянию человека, отметила директор Центра психологии СамГМУ, эксперт рынка Национальной технологической инициативы (НТИ) HealthNet («Хелснет») Елена Мазанкина. Она рассказала «Известиям», что родителям, у которых ребенок пострадал в этой ситуации, стоит напомнить ему, что его вины в этом нет, и дать возможность выразить свои чувства.
Под буллингом понимается систематическое и преднамеренное причинение вреда человеку, которое может проявляться в различных формах. По словам психолога, буллинг бывает физический (толкание, удары), вербальный (оскорбления, насмешки), социальный (сплетни, изолирование), психологический (запугивание, шантаж) и даже виртуальный — его называют кибербуллингом (оскорбление, преследование через соцсети).
«Все эти формы буллинга наносят огромный ущерб эмоциональному и психическому состоянию человека, вызывая чувства беспомощности, одиночества и депрессии. Если ребенок столкнулся с буллингом, важно напомнить ему, что его вины в этом нет. Люди, которые обижают других, сами могут испытывать трудности и не знают, как справиться с ними», — отметила Мазанкина.
Кроме того, специалист добавила, что необходимо помочь ребенку выразить свои чувства, безоценочно выслушать о том, что он чувствует и что именно его волнует. Нельзя обвинять его в произошедшем. При этом стоит спросить, нужна ли ему помощь, а также уточнить, в чем именно, и помочь найти пути выхода из ситуации.
Если травля продолжается, следует обратиться к учителю, школьному психологу. Их роль заключается в том, чтобы помочь справиться с конфликтами. Если и это не помогает, нужно попробовать обратиться в специализированные организации, которые регламентируют работу образовательных учреждений, посоветовала эксперт.
«Жертвой буллинга может стать кто угодно, но некоторые характеристики и черты личности могут сделать людей более уязвимыми. Это могут быть люди, с низкой самооценкой, острым восприятием критики, испытывающие трудности в общении и не обладающие крепкими социальными связями. Также это могут быть люди, выделяющиеся из толпы по внешнему виду или обладающие высокой эмпатией и добротой», — объяснила психолог.
Ранее, 27 октября, преподаватель математики и основатель онлайн-школы «Точка Знаний» Андрей Шелудько рассказал «Известиям», что в конфликте между детьми родители должны вмешиваться в ситуацию и быть на стороне ребенка. При этом оправдывать поступок ребенка, который ошибся, не нужно. Однако стоит попытаться понять действия школьника, спокойно объяснить ему, в чем именно он неправ, и обсудить, как следует вести себя в дальнейшем.