Компании Google известно, что у некоторых пользователей в России есть проблемы с использованием учетных записей, сообщили «Известиям» в компании 27 сентября.
«Мы работаем над решением этих проблем. Мы по-прежнему стремимся сохранить наши бесплатные сервисы доступными в России», — отметили в Google.
Проблемы с восстановлением доступа к сервисам Google участники рынка начали фиксировать еще в начале сентября — пользователям перестали приходить SMS с кодом авторизации. 26 сентября в Минцифры РФ подтвердили, что Google ограничил создание новых аккаунтов. Операторы связи также зафиксировали значительное сокращение количества SMS, отправляемых компанией российским пользователям, сообщили в ведомстве.
Минцифры рекомендовало пользователям сервисов Google создать резервные копии своих данных, перейти на использование альтернативных способов двухфакторной аутентификации или на отечественные платформы.
Генеральный директор Pacific Studio Дмитрий Корсаков сказал «Известиям», что скачать письма из почты, данные облачного хранилища, календари и прочие сервисы Google можно с помощью Google Takeout, который позволяет экспортировать информацию в загружаемый архивный файл.
В августе Google начал удалять российские аккаунты AdSense без предварительного уведомления. Монетизация посредством данного сервиса была главным источником получения дохода блогеров от размещения контента на платформе YouTube.