В последнее время участились случаи мошенничества, связанные с деятельностью лиц, выдающих себя за сотрудников почты. Об этом 26 июня «Известиям» сообщил управляющий партнер компании «Русяев и партнеры», юрист Илья Русяев.
Наиболее распространенный сценарий включает в себя звонок якобы от сотрудника почтовой службы с сообщением о поступлении зарубежной посылки, за которую необходимо оплатить таможенный сбор. Для «отказа» от посылки мошенники просят назвать код из SMS, который на самом деле является ключом доступа к банковскому приложению или учетной записи на государственных порталах, рассказал эксперт.
«С точки зрения уголовного права подобные действия квалифицируются как мошенничество (ст. 159 Уголовного кодекса РФ). В зависимости от конкретных обстоятельств деяния могут подпадать под более специфический состав преступлений, например мошенничество с использованием электронных средств платежа (ст. 159.3 УК РФ). Чтобы не стать жертвой подобных преступлений, гражданам следует проявлять бдительность и критически оценивать любые запросы личной информации. Важно помнить, что настоящие сотрудники почты никогда не запрашивают конфиденциальные данные по телефону. При возникновении подозрений рекомендуется проверить информацию о посылке через официальные приложения почтовой службы — перезванивать самостоятельно или подойти в почтовое отделение», — сказал он.
В случае, если вы всё же стали жертвой мошенников, закон предоставляет ряд механизмов защиты ваших прав, указал Русяев. Прежде всего необходимо немедленно обратиться в правоохранительные органы с заявлением о преступлении. Кроме того, следует подать заявление в Роскомнадзор о неправомерном использовании персональных данных, опираясь на ст. 23 федерального закона «О персональных данных». Если мошенники получили доступ к вашим банковским счетам, необходимо незамедлительно обратиться в банк для блокировки счетов и отмены несанкционированных операций.
«Для предотвращения подобных ситуаций в будущем рекомендуется принять ряд превентивных мер. Используйте двухфакторную аутентификацию для защиты учетных записей, регулярно обновляйте пароли и установите надежное антивирусное программное обеспечение. Помните, что ваша бдительность и знание своих прав — лучшая защита от мошенников», — заключил юрист.
11 июня адвокат Алексей Панфилов рассказал «Известиям», как не нарваться на мошенников при бронировании тура. Так, прежде чем подписывать договор оказания услуг, стоит его внимательно прочесть. Некоторые агенты просят сразу подписать акт выполненных работ, а следовательно, как только турист ставит свою подпись, услуги агентства можно считать выполненными, предупредил эксперт.