Телефонные мошенники стали использовать новую схему обмана граждан, в рамках которой преступники представляются сотрудниками Почты России. Об этом рассказали представители Т-Банка по результатам тестирования сервиса «Фрод-рулетка», призванного защищать пользователей от мошеннических звонков. Как выяснилось в ходе тестирования, в ходе примерно 50% звонков мошенники использовали именно такую схему.
Как рассказали эксперты, цель мошенников — получить доступ к личному кабинету пользователя на Госуслугах или мобильному приложению банка. Клиенту звонят якобы сотрудники Почты России, сообщают о доставке посылки из-за рубежа, за которую нужно оплатить таможенный сбор. Клиент отказывается оплачивать посылку, которую он не заказывал. Для отказа от посылки мошенники просят назвать код из смс, чтобы якобы подписать официальный отказ в базах Почты РФ. На самом деле, это код для доступа в мобильное приложение банка. Далее мошенники могут вывести средства или взять кредит на имя обманутого пользователя. Другой вариацией схемы является получение кода доступа к Госуслугам, где мошенники собирают персональные данные клиента.
Сейчас сотрудники Т-Банка изучают все варианты схемы с помощью проекта «Фрод-рулетка» и уже начали обучать технологию «Нейрощит» распознавать новые сценарии и разрывать такие звонки абонентам.
В связи с усилением банковских антифрод-технологий мошенники ищут новые сценарии, чтобы втереться в доверие, предупреждают эксперты. Как сообщили эксперты, схема с якобы службой безопасности банков теряет свою актуальность, так как многие о ней знают, но, тем не менее она по-прежнему входит в топ-3 схем телефонного мошенничества по количеству жалоб. Нередко аферисты представляются и сотрудникам госучреждений, — к примеру, платформы «Госуслуги», Фонда социального соцстрахования, а теперь и Почты России. Эксперты Т-Банка призывают граждан соблюдать принципы безопасности, чтобы не стать жертвами мошенников.