Большинство россиян (78%) доверяют отечественной фармацевтической индустрии. Об этом свидетельствуют результаты совместного исследования Фонда «Росконгресс» и Аналитического центра НАФИ, которыми они поделились с «Известиями» 5 июня.
При этом для половины опрошенных (52%) страна производства является очень важным критерием при выборе лекарств, а каждый третий (35%) предпочитает покупать исключительно российские препараты.
Главным фактором, формирующим доверие, является ценовая политика. Каждый второй, из тех, кто заявил о доверии российской фарме (55%), расположен к ней из-за доступной цены на продукцию. Особенно значим этот фактор для тех, кто лично отвечает за покупку медикаментов, опрошенных старше 45 лет и работающих россиян со средним уровнем дохода.
Большой вклад в формирование доверия вносит также личный опыт (37%) и пример знакомых или родственников, которые демонстрируют приверженность к покупке российских лекарств (23%).
Каждый четвертый значимым условием доверия называет широкий ассортимент продукции (29%) и уверенность в строгом контроле производственных процессов (24%). Каждый пятый — качественные лабораторные исследования (20%), высокое качество самих препаратов (18%) и то, что их часто рекомендуют врачи (18%).
Не доверяющие российской фармацевтике россияне негативно настроены в основном из-за того, что сомневаются в качестве препаратов. Среди скептиков об этом говорит каждый второй (55%). Гораздо меньшее значение оказывают представления о том, что производство лекарств плохо контролируется (36%), недоверие исследованиям препаратов (31%) и негативный опыт использования (21%).
По мнению россиян, чтобы повысить уровень доверия к отечественной фармацевтической индустрии, производителям необходимо повышать информированность населения о качестве российских лекарств (72%), больше рассказывать о разработке передовых препаратов, лекарств для лечения редких заболеваний (55%), а также производственных процессах (41%).
Вне зависимости от опыта приобретения лекарства, большинство опрошенных отмечают те или иные изменения на рынке фармацевтики за последние полтора-два года.
Главный тренд — это расширение онлайн-торговли препаратами. 75% россиян отмечают, что стало больше онлайн-аптек, 69% — что аптечную продукцию теперь можно купить и на маркетплейсах.
Второй яркий тренд — расширение представленности лекарств отечественного производства. 61% опрошенных заметили, что в аптеках стало больше российских лекарств, 57% встречали новые отечественные фармацевтические разработки.
Третий тренд связан с активным импортозамещением в этой сфере. С одной стороны, потребители замечают, что в аптеках стало больше аналогов отечественных лекарств (63%), с другой — существенное подорожание зарубежных препаратов (66%), что снижает мотивацию к совершению такой покупки.
Четвертый — с дефицитом отдельных лекарств. Более 40% россиян замечали, что стало сложнее найти нужные лекарства, некоторые образцы стали исчезать из продажи, а вместе с этим появились новые сервисы по поиску наличию в аптеках дефицитных и редких лекарственных препаратов.
В апреле руководитель отдела качества фармлогистического оператора NC Logistic Станислав Смирнов рассказал «Известиям», что у каждого третьего россиянина препараты лежат в общей аптечке вне зависимости от рекомендованных температурных режимов. Он призвал делать ревизию в аптечке каждые полгода и утилизировать просроченные препараты.