Международный оператор экспресс-доставки СДЭК восстановит работу по отправке и выдаче посылок не позднее 29 мая. Об этом «Известиям» сообщил директор по коммуникациям СДЭК Михаил Берггрен.
«Пункты выдачи заказов СДЭК восстановят выдачу отправлений не позднее завтрашнего дня, 29 мая. Мы работаем над полным возобновлением обслуживания, но также заготовили и резервные схемы», — сказал он.
Технический сбой в работе СДЭК произошел 27 мая. Отправка и выдача посылок оказались недоступны. Отмечалось, что были нарушены работа сайта и приложения оператора экспресс-доставки. Берггрен принес извинения за доставленные неудобства и подчеркнул, что служба незамедлительно сообщит об устранении неполадок.
Он отметил, что причиной невыдачи посылок стала недоступность систем и данных о количестве отправлений. При этом хакерская группа Head Mare взяла на себя ответственность за сбой работы курьерской службы.
Источник «Известий» сообщил, что СДЭК обратилась к сотрудникам с просьбой обеспечить работу пунктов выдачи заказа без изменений, несмотря на сбой.