Банку России известно о мошеннических схемах, при которых злоумышленники звонят гражданам под видом сотрудников службы поддержки оператора сотовой связи. Об этом 2 апреля «Известиям» сообщили в пресс-службе регулятора.
«Под видом работников операторов связи, мошенники могут сообщать человеку, что номер абонента скоро перестанет действовать, о необходимости переоформить договор об оказании услуг связи, поменять тарифный план на более выгодный или отключить платную услугу. Иногда злоумышленники сообщают, что поступила заявка о смене мобильного оператора с сохранением номера. Исходя из актуальной новостной повестки мошенники могут оперативно модифицировать существующие схемы. Независимо от причины звонка цель мошенников — либо получить у человека код для входа в его личный кабинет мобильного оператора и установить переадресацию, либо убедить абонента подключить ее самостоятельно», — сказано в сообщении.
При поступлении такого телефонного звонка необходимо прервать разговор. По любым вопросам, которые касаются сотовой связи, надо самостоятельно позвонить в службу поддержки мобильного оператора по номеру, указанному на его официальном сайте, добавили в пресс-службе Центробанка.
Ранее в этот день коммерческий директор SafeTech Дарья Верестникова сообщила «Известиям», что мошенники модифицировали схему обмана от имени сотовых операторов. Так, во время беседы злоумышленники сообщают, что в связи с терактом в «Крокусе» идет проверка всех номеров и нужно перезаключить договор. Якобы подтвердить свою личность можно, просто назвав злоумышленникам код из SMS, рассказала эксперт.
По ее словам, этот код дает мошенникам доступ в личный кабинет жертвы на сайте оператора, а далее устанавливается переадресация всех звонков и сообщений на номер злоумышленников. После этого они смогут получить доступ к мобильному или интернет-банку, оформить на человека кредиты и вывести деньги, пояснила Верестникова.