Сбой, в результате которого на портале «Госуслуги» сократился срок действия сертификатов о вакцинации от коронавируса, затронул 300 тыс. из 50 млн пользователей сервиса. Об этом во вторник, 9 ноября, сообщил глава Минцифры РФ Максут Шадаев.
«Ошибки были допущены в сертификатах у 300 тыс. человек. Всего же на «Госуслугах» сейчас выпущено около 50 млн сертификатов», — говорится в сообщении Шадаева, которое пришло на почту пользователям портала.
Глава ведомства напомнил, что 22 октября Минздрав РФ утвердил приказ, согласно которому с 8 ноября россияне могут получить новый сертификат о вакцинации против COVID-19, медицинских противопоказаниях к болезни или о перенесенной инфекции. Он будет доступен в бумажном и электронном виде.
Однако в понедельник граждане РФ обратились с жалобами на блокировку сертификатов. Отмечалось, что сроки действия документов сократились с 12 до шести месяцев. В тот же день сроки восстановили большинству пользователей портала.
Вместе с тем, по словам Шадаева, сбой в системе произошел из-за недостатка времени. Он пояснил, что смешались сроки действия сертификатов переболевших и вакцинированных, добавляет «Газета.Ru».
При этом глава ведомства рассказал, что сбой удалось устранить за четыре часа. Сайт и мобильные приложения портала работают стабильно, заключил Шадаев. По его словам, ведомство проведет дополнительную проверку портала госуслуг. Кроме того, министр принес персональные извинения 300 тыс. пользователей, которых коснулся сбой, и обещал взять эту ситуацию на дополнительный контроль.
Накануне адвокат, глава юридической компании AVG Legal Алексей Гавришев заявил «Известиям», что выдача в России сертификатов нового образца о вакцинации от COVID-19 или перенесенном заболевании, вероятно, сможет помочь с выявлением и аннулированием подделок. По его словам, бороться с этой ситуацией в стране до введения единого образца было проблематично.
На фоне ухудшения эпидемиологической ситуации российские власти призывают жителей вакцинироваться, чтобы обезопасить свое здоровье и позаботиться о своих близких. Граждан прививают бесплатно. В стране зарегистрировано пять вакцин от коронавируса: «Спутник V», ставший первой в РФ и мире вакциной от COVID-19, а также «Спутник Лайт», «ЭпиВакКорона», «ЭпиВакКорона-Н» и «КовиВак».
Вся актуальная информация по ситуации с коронавирусом доступна на сайтах стопкоронавирус.рф и доступвсем.рф, а также по хештегу #МыВместе. Телефон горячей линии по вопросам коронавируса: 8 (800) 2000-112.