Американский сервис Uber обязали выплатить $1,1 млн компенсации слепой женщине, которой водители такси 14 раз отказывали в поездке с собакой-поводырем, сообщил 1 апреля портал Вusiness insider.
Жительница округа Сан-Франциско Лиза Ирвинг обратилась с жалобой в адрес компании еще в 2018 году. По словам женщины, ей 14 раз было отказано в поездке в сопровождении животного. Согласно жалобе, Ирвинг «подвергалась унижениям» со стороны водителей, кроме того, в результате одного из подобных случаев она потеряла работу из-за опоздания.
Американская арбитражная ассоциация постановила, что руководство сервиса такси должно возместить Ирвинг $1,1 млн, из которых $300 тыс. должны быть выплачены в качестве компенсации ущерба от поведения водителей, а $800 тыс. — на оплату работы адвокатов и покрытие других издержек.
В свою очередь, руководство Uber выразило несогласие с жалобой, настаивая на том, что компания не несет ответственности за действие водителей, которые являются независимыми подрядчиками. Однако суд встал на сторону женщины.
В 2019 году Uber обязали выплатить властям Нидерландов €2,3 млн за нелицензированную перевозку пассажиров.
Поводом послужила услуга UberPop,с помощью которой любой желающий мог подрабатывать таксистом на личном автомобиле. Однако, согласно местным законам, водители могут осуществлять платную перевозку пассажиров только при наличии специальной лицензии.