Доля безналичных операций в конце этого года может превысить 70%, сообщили «Известиям» в Центробанке. По итогам первого полугодия она уже составила 69%. По прогнозам регулятора, этот показатель продолжит повышаться в том числе благодаря развитию и продвижению Системы быстрых платежей (СБП). Эксперты также считают, что безнал постепенно вытеснит наличные деньги. Влияет на это и пандемия: граждане боятся заразиться через бумажные купюры.
Больше безнала
Доля безналичных транзакций по итогам 2020 года может превысить 70%, так как за первые полгода этот показатель уже составил 69%, сообщили «Известиям» в регуляторе. Тенденция к ее увеличению наблюдается каждый год. Например, по данным исследования Россельхозбанка, за первые шесть месяцев 2020-го объем использования бесконтактных форм оплаты вырос на 91% по сравнению с аналогичным периодом 2019-го, а по итогам 10 месяцев рост составил 120%. Аналитики считают, что уже в следующем году три четверти всех покупок будут совершаться безналично.
Количество и объем безналичных операций увеличивается с 2008 года, когда статистика только начала собираться. Так, по данным Центробанка, в 2018 году количество оплат товаров и услуг по картам выросло на 41%, с 17 до 24 млрд транзакций, а общий объем увеличился почти на 14%, составив 47,6 млрд рублей. В 2019-м показатели также говорили о стабильном росте: первый вырос на 35%, до 32 млрд операций, а второй — на 12,5%, достигнув 53,6 млрд рублей.
По прогнозам Банка России, доля безналичных операций в торговой рознице продолжит увеличиваться в том числе благодаря развитию и продвижению СБП.
Система быстрых платежей ЦБ заработала в феврале 2019 года. Сначала клиенты банков с ее помощью могли переводить друг другу деньги по номеру телефона. Затем стало возможным делать транзакции юрлицам, оплачивая свои покупки, в том числе используя QR-коды. В будущем также планируется ввести функцию переводов между юрлицами и в пользу государства, то есть с помощью СБП можно будет оплатить штрафы или налоги.
Пандемия и не только
В крупнейших российских банках «Известиям» подтвердили тренд на популяризацию безналичных платежей в 2020 году. Например, в ПСБ отмечают рост транзакций по картам на 25% с января по ноябрь по отношению к аналогичному периоду прошлого года.
Вице-президент ВТБ Алексей Киричек отметил, что к концу года доля безналичного оборота в банке может стать выше 60–65%. Такой ускоренный рост обеспечат отрасли, в которых доля безналичного оборота существенно выше рыночной и приближается к 100%, например, оплата транспорта или интернет-торговля.
Рост безналичных операций директор розничных продуктов Банка Дом.РФ Евгений Шитиков связывает в первую очередь с желанием покупателей исключить возможность заразиться из-за контакта с купюрами. Другими причинами он называет существенное увеличение количества выпущенных карт в их кредитной организации и развитие бесконтактных технологий. За 11 месяцев 2020 года клиенты банка совершили на 95% больше безналичных транзакций, чем за аналогичный период 2019-го, сообщил аналитик. Он ожидает более чем двукратный рост таких платежей по итогам нынешнего года.
Клиенты стали чаще оплачивать покупки с помощью мобильных устройств, рассказали в пресс-службе Райффайзенбанка. Средний чек операции, проведенной с помощью Apple Pay, Google Pay, XiaoMi Pay и др., за 10 месяцев 2020 года вырос на 14%.
По данным исследования банка, доверие к онлайн-покупкам в 2020 году выросло. Раньше крупные приобретения совершали преимущественно офлайн, сейчас же сумма, которую клиент готов потратить в онлайн-каналах, увеличивается, сообщили в пресс-службе банка. Средний чек при онлайн-транзакциях вырос на 4%, средние онлайн-расходы — на 19%, а доля клиентов, совершающих покупки онлайн, увеличилась в 2020 году на 3%.
В пресс-службе Газпромбанка тоже отметили тренд на рост безналичных платежей. По результатам исследования Россельхозбанка, чаще всего (в 89% случаев) безналичные транзакции всё еще совершаются с использованием банковских карт, на втором месте по частоте использования — смартфоны на платформе IOS, на третьем — с помощью Android, и 2% переводов осуществляются через умные часы и другие гаджеты.
Рост продолжится
На мировом уровне количество безналичных операций с 2018 по 2019 год увеличилось почти на 14% и достигло 708,5 млрд транзакций. Это стало самым высоким темпом роста, зафиксированным за последнее десятилетие, говорится в исследовании Capgemini «World payments report». Так, согласно отчету, лидером по этим показателям стал Азиатско-Тихоокеанский регион. Это объясняется распространением технологий, внедрением электронных кошельков, возможности платить мобильными платежами и с помощью QR-кодов.
Развитие системы быстрых платежей уже способствует тренду роста безналичных транзакций, поскольку позволяет без комиссии переводить средства, в том числе между клиентами разных банков, включая крупнейший госбанк, сообщил аналитик «БКС Мир инвестиций» Егор Дахтлер.
Итоги этого года еще не подведены, но уже понятно, что он отметится очередным взрывным ростом как доли безналичных платежей в целом, так и доли платежей бесконтактных, считает аналитик ГК «Финам» Алексей Коренев.
Во время пандемии банки переключили свое внимание на развитие дистанционных каналов обслуживания клиентов: предлагали им виртуальные карты, доставку «пластика» на дом, развивали интернет-эквайринг для бизнеса. Россияне стали чаще использовать смартфон или карту с возможностью бесконтактной оплаты, а также совершать покупки онлайн, рассказал председатель правления Банка «Фридом Финанс» Геннадий Салыч. При текущих темпах за весь год объем безналичных транзакций в сегменте покупок по картам может увеличиться почти в три раза, считает эксперт.