Российские железные дороги не ожидают снижения объема грузовых перевозок на фоне введения повторных ограничений из-за коронавируса. Об этом заявил замглавы РЖД Алексей Шило.
«Нет, мы не видим пока снижения грузопотоков в связи с ужесточением мер. И я думаю, что до конца года мы, скорее всего, их и не увидим. То есть у нас ожидания все-таки не такие негативные», — цитирует его ТАСС. По словам Шило, компании уже адаптировались к работе в таких условиях и пересмотрели технологии, чтобы ограничения не сказывались на продукции.
В мае наблюдался всплеск обращений от клиентов РЖД с просьбами оказать дополнительную поддержку, сейчас их меньше, рассказал замглавы компании. Однако горячая линия для индивидуальной работы по-прежнему функционирует на случай каких-то сложностей.
Шило подчеркнул, что РЖД разработали множество стресс-сценариев. При этом все решения, разработанные весной, используются в работе с клиентами и сейчас. 96% сотрудников центра фирменного транспортного обслуживания РЖД, которое отвечает за перевозку грузов, работают удаленно.